Насколько лет назад я проходил один из самых мощных тренингов, что я знаю. Это лидерская программа, завершающая ступень из триптиха, в котором еще есть основной и продвинутый курс. Если взять и выжать самый сок этих тренингов и довести концентрацию смысла всего происходящего там до 99,999999%, то получится фраза "новое качество жизни". Сидя сегодня с женой в Скайлоунже, я вдруг понял, что прикоснулся к этому понятию. Можно сказать, что новое качество жизни неразрывно связано с сотоянием потока и является результатом и катализатором этого состояния. Расписание сегодняшнего дня явно удивило бы меня самого образца на год раньше. Ну или как минимум я бы засомневался, что все это нужно. Первым делом дня был, конечно, плотный завтрак. Его мы отведали в Рэдимэйд на Мичуринском, где никогда до этого не были, но решили заскочить по дороге. Место оказалось отличным, рекомендую!Только кофе так себе... А оказались мы там, поскольку ехали на прием к мануальщику: вправляли шею и ставили голову на место! А с больной шеей и "поехавшей" головой не до бизнеса совсем... "Мое тело - это мой храм". В последнее время мы стали больше внимания уделять здоровью и все нагрузки и стрессы гораздо проще переносятся теперь. И сеансы у мануальщака тоже идут в копилку заботы о здоровье. После доброго доктора мы отправились в Осташёво. Историческая усадьба, нынче не в самом лучшем состоянии... Но какой там вид на Рузское водохранилище! Решили в мае провести там пикник с одним из клиентов. Закажем шатер, кейтеринг и вкусного мяса... Стоя там на берегу поняли, что многоим клиентам вообще можно предлагать такие выезды бонусом к основному продукту. Просто, чтобы можно было пообщаться о чем-то еще, кроме кинотеатров и звука. Без зазрения совести скажу, что мы интересные собеседники)) А дальше произошла вообще интересная история... Создав себе правильный и конструктивный настрой с самого утра, мы решили по пути на базу заехать к одному из клиентов. Еще утром он писал, чем-то был недоволен и бузил... Но за время нашего визита мы сразу решили все вопросы и клиент сам попросил выставить ему очередной счет. Вот так состояние потока принесло несколько сот тысяч рублей простым визитом! И мы наконец отправились в Туто Бене в Сити. В этом ресторане у нас состоялся очень интересный ужин. Мы встречались с Альбиной, было очень увлекательно слушать ее! Мы могли бы до утра просидеть, обсуждая кварки, протоны, Фибонначи, станки, автомобили, отдых и тысячи других тем! И не обошлось без традиционного уже вручения комплекта книг-турбодвигателей! Что интересно, клиенты у нас практически одни и те же... Только у нас эти люди тратят деньги на удовольствие, а с Альбиной начинают зарабатывать больше. А в завершение дня мы со Светой заехали в любимый Скайлоунж. Сидя там и наблюдая за ночной Москвой я и пришел к осознанию, что это и есть новое качество жизни. Ради такого распорядка дня можно выкладываться на 100%, пробовать тысячи гипотез и постоянно находить точки роста. Это зажигает, это помогает быть в потоке. А поток приносит нам новый уровень жизни. Магический круг, который так сложно замкнуть. Состояние потока: да. PS. Бонусом фото входной группы усадьбы, вид изнутри

Сижу я на тренерстве. Тренер Сергей Смирнов рассказывает мощнейшие инсайты и тут, в моей голове возникает вопрос: "Жека, а почему ты не можешь допродать что-нибудь текущим заказчикам?" Я вспоминаю, что мои текущие клиенты хотели заказать у меня мобильное приложение после того, как мы сделаем сайт. Сайт мы сделали ... Я сразу же пишу им. И они соглашаются на 400 000 рублей. Сегодня перевели мне предоплату 100, ближайшие дни еще 200. Итого чистыми с этого заказа будет 250. YEEEAA THAT'S COOL!

😬В жизни бывают разные моменты и иногда негативные. 😷В кой-то момент моё здоровье очень сильно меня подвело, я попала в больницу. Несмотря ни на что я пыталась контролировать свой бизнес. 🎥У нас по всем офисам были установлены ip камеры и я удалённо из больницы наблюдала за тем что происходит. 💃🏼Одна из сотрудниц за час отлучалась с рабочего места 5 или 7 раз. И я поймала себя на том, что пишу ей гневные сообщения по этому поводу. 🗣Как всегда замечания от руководителя подействовали и эта сотрудница перестала бегать пить кофе и курить… 🤔Но вот ПАРАДОКС, её рабочие показатели от этого нисколько не увеличились. 🙀И тогда ко мне пришло понимание того, что следить надо не за людьми, а за их показателями. 👤Человек – ваш сотрудник, это фактически функция. Как человек он может бегать пить кофе хоть каждые пять минут, но как ФУНКЦИЯ, он должен ни смотря ни на какие факторы выполнять свои обязанности и его показатели эффективности должны соответствовать заданным вами KPI. 👀Если ваше внимание не направлено на определенную область в бизнесе, результат в этой области обычно стремительно падает. ☝️Я начала следить за показателями эффективности сотрудников, но оказалось, что и показатели могут быть разными, сотрудники которые были более системными показывали лучшие результаты, те кто подходил к работе безсистемно – очень сильно отставали. 👩‍💻Ключевым моментом в бизнесе для меня стала Автоматизация, например таких процессов как лидменеджмент. Четко вести клиента по воронке продаж и понимать на каком этапе мы его сливаем, и что в итоге нужно улучшать. 🎰Так же была огромная дыра в знании стоимости клиента, мы понимали сколько тратим на рекламу, и думали, что знаем во сколько обходится нам клиет, однако, это было совсем не так. 🎯Мы даже не догадывались, какой конкретно источник трафика приносил нам лидов. Оказалось, что два из 6 рекламных канала оказались совершенно неэффективными, мы просто сжигали там деньги. 🚀CRM система стала спасением от потери клиентов и слива рекламных бюджетов. Автоматизация - Вот что позволило реально повысить эффективность сотрудников и как результат привело к повышению эффективности работы всей компании. 🛸Сейчас для отслеживания показателей компании, финансового планирования мы уже доросли до внедрения ERP системы. Но добиться результатов без первоначальной автоматизации и внедрения CRM было невозможно. 📈Автоматизация, делегирование и четкое планирование, вот три основных столпа на которых держаться крупные компании, рычаги для реального роста и масштабирования. ☝️Расскажите, а у вас внедрена система автоматизации? Crm? Есть какие-то вопросы? Может есть те, кто внедрял erp и может поделиться опытом?