CRM для учебного центра: ТОП CRM для школ, образовательных и детских учебных центров

Управление учебной организацией без автоматизации превращается в хаос. Ученики теряются, задолженности растут, преподаватели перегружены.

CRM-система решает эти проблемы за счет автоматизации ключевых процессов. Система берет на себя учёт посещаемости, контроль платежей, напоминания ученикам и родителям. Администраторы и менеджеры экономят до 60% времени на рутине.

В рейтинге собраны 10 лучших CRM для детских и учебных центров. Каждая система проверена на практике и подходит для разных типов образовательных учреждений.

Выбор зависит от специфики вашего учебного центра: детский клуб, языковая школа, спортивная секция или онлайн-курсы. Мы указали особенности, возможности и цены каждого решения.

Главное о CRM для учебных центров

• Топ-3 системы: Мой Класс (9.5/10), Параплан (9.0/10), HOLLIHOP (8.5/10)
• Цены: от 0₽ (бесплатные тарифы) до 5900₽/мес, средняя цена - 2000-2500₽/мес
• Время внедрения: 1-14 дней в зависимости от системы
• Специализация важна: системы для детских центров работают лучше универсальных CRM
• Обязательные функции: расписание, учет посещаемости, контроль оплат, клиентская база
• Совет: почти все системы дают trial-период- тестируйте 2-3 варианта перед выбором

Лучшие CRM для учебных центров: сервис для автоматизации учета и расписания

При составлении рейтинга учитывали функционал для сферы образования. Важны были интеграция с сайтом, автоматизация рассылок и понятный интерфейс для администраторов.

Отбирали CRM-системы с реальными внедрениями в школах и центрах. Проверяли отзывы, тестировали возможности, сравнивали цены. Учитывали скорость внедрения СRM и поддержку франшиз. Особое внимание уделяли решениям для школ и учебных центров с учётом их специфики.

1. Параплан CRM - для детских клубов и школ

Специализированное решение для детских центров, языковых и спортивных школ. Система заточена под особенности работы с детьми и их родителями.

Основные возможности:

• Онлайн-расписание занятий с визуальным календарем
• Система учета клиентов и фиксация посещаемости
• Расчет заработной платы сотрудникам по занятиям
• Финансовый учет с контролем задолженностей
• SMS и WhatsApp* рассылки для напоминаний

Параплан CRM помогает планировать внутреннюю нагрузку преподавателей. Система рассчитывает зарплату на основе проведенных занятий.

Подходит для малого и среднего бизнеса в сфере образования. Быстрое внедрение за 1-2 дня.

Цена (за организацию):

• Старт: 990 руб/мес (до 80 клиентов, безлимит групп, базовые функции)
• Бизнес: 2 550 руб/мес (безлимит клиентов и групп, 1 филиал, все функции)
• Сеть: от 3 190 руб/мес (для франшизы, 2+ филиала, +400₽ за следующий)

При годовой подписке скидка 15%: Старт от 842 руб/мес, Бизнес от 2 167 руб/мес.

Есть бесплатный тестовый период 14 дней. Попробуйте бесплатно перед покупкой.

Оценка по критериям:

• Возможности для школ: 8/10 (Заточен под детские центры и франшизы)
• Удобство: 8/10 (Простой интерфейс, легко освоить систему)
• Цена/качество: 10/10 (Доступная цена при хорошем функционале)
• Техподдержка: 9/10 (Быстрая поддержка, регулярные обновления)

Общий балл: 9.0/10

2. HOLLIHOP - CRM для образовательных учреждений с аналитикой

Платформа объединяет электронное расписание, контроль продаж и обучение. HOLLIHOP закрывает все потребности учебной организации в одной системе.

Основные возможности:

• Расписание занятий в 5 режимах просмотра
• Встроенная платформа для онлайн-обучения
• Учёт замен, отработок, пропусков и отмен
• Интеграция с IP-телефонией для call-центра
• Кабинет ученика с мобильным приложением
• Контроль воронки продаж и работы менеджеров

Календарь синхронизируется с платежами. Система отслеживает, какие занятия оплачены, а какие нет.

Онлайн расписание доступно через мобильное приложение. Родители видят график ребенка и получают уведомления о занятиях самостоятельно.

Цена (за организацию):

• Микро: 1670 руб/мес или 2000 руб (абонентская плата) - до 100 активных учеников, до 2 ГБ
• Класс: 3750 руб/мес или 4500 руб (абонентская) - до 400 активных учеников, до 6 ГБ
• Плюс: 5835 руб/мес или 7000 руб (абонентская) - до 400 активных учеников, до 8 ГБ, расширенный функционал
• Профи: зависит от количества - более 400 активных учеников, от 8 ГБ и выше

Активный ученик - тот, кто занимается и платит. Тестовый период 7 дней.

Оценка по критериям:

• Возможности для школ и центров: 10/10 (Полный функционал, единое пространство для всех процессов)
• Удобство: 7/10 (Много возможностей, нужно время на обучение)
• Цена/качество: 8/10 (Выше средней, но оправдана функционалом)
• Техподдержка: 9/10 (Профессиональная поддержка, обучение персонала)

Общий балл: 8.5/10

3. Мой Класс - CRM для школ и детских центров с расчетом зарплаты

Экосистема для школ, учебных организаций и тренинговых центров обучения. До 5 учебных групп можно вести абсолютно бесплатно.

Основные возможности:

• Календарь занятий с системой абонементов
• Расчет заработной платы педагогам
• Оповещения через Telegram, WhatsApp* и SMS
• Встроенная телефония с записью звонков
• Интеграция с сайтом и социальной сетью ВКонтакте
• Прием онлайн-платежей от учеников

Система сама рассчитывает зарплату на основе проведенных уроков. Учитываются замены, пропуски и дополнительные занятия. Абонементы списываются при посещении.

Мобильные приложения доступны и для клиентов, и для сотрудников. Родители отслеживают успеваемость детей онлайн.

Цена (за организацию): Помесячная подписка:

• До 5 групп: 0 руб (бесплатно навсегда)
• До 10 групп: 1193 руб/мес
• До 20 групп (популярно): 2093 руб/мес
• До 50 групп: 2768 руб/мес
• До 100 групп: 3968 руб/мес

При покупке годового тарифа (скидка 25%):

• До 10 групп: 1590 руб/мес
• До 20 групп: 2790 руб/мес
• До 50 групп: 3690 руб/мес
• До 100 групп: 5290 руб/мес

Количество учеников, сотрудников и филиалов не ограничено. Попробуйте бесплатно до 5 групп навсегда.

Оценка по критериям:

• Возможности для школ: 9/10 (Широкий функционал, подходит для школ и детских клубов)
• Удобство: 10/10 (Удобная CRM, интуитивный интерфейс)
• Цена/качество: 10/10 (Лучшее соотношение, есть бесплатный тариф)
• Техподдержка: 9/10 (Отличная поддержка, большая база знаний)

Общий балл: 9.5/10

4. Альфа CRM - автоматизация бизнес-процессов с аналитикой

Решение для языковых и спортивных школ. AlfaCRM автоматизирует основные процессы и дает детальную аналитику.

Основные возможности:

• Интерактивный календарь для планирования
• Учёт клиентов с историей покупок абонементов
• Журнал посещаемости с комментариями педагогов
• Маркетинговые инструменты и email-рассылки
• Детальные отчеты по финансам и загрузке
• Конфигурация прав доступа для разных сотрудников

В календаре видно, в какой аудитории проходят занятия и сколько учеников присутствует. Понятный интерфейс не требует длительного обучения персонала.

Система автоматизирует взаимодействие с клиентами. Родители получают комментарии преподавателей через личный кабинет. Автоматические напоминания о предстоящих занятиях отправляются без участия администратора.

Цена (за организацию): Гибкий калькулятор по количеству клиентов (посещали за последние 30 дней):

• 100 активных клиентов: 1840 руб/мес или 1472 руб/мес (при годовой подписке -20%)
• 100 активных клиентов: 2300 руб/мес (без дополнительных опций)

Дополнительные модули (опционально):

• SMS и Email рассылки: +280 руб/мес
• IP-телефония: +280 руб/мес
• Интеграция с ВКонтакте: +280 руб/мес
• Telegram-уведомления: +560 руб/мес
• Личный кабинет клиента: +280 руб/мес

Итого за 100 клиентов с опциями: от 2300 до 3660 руб/мес. Пробный период 7 дней, бесплатное обучение персонала.

Оценка по критериям:

• Возможности для школ и центров: 8/10 (Хороший функционал для школ)
• Удобство: 8/10 (Требует небольшого обучения, но логичен)
• Цена/качество: 8/10 (Средняя цена, дополнительные опции оплачиваются отдельно)
• Техподдержка: 10/10 (Стабильная работа, быстрая поддержка)

Общий балл: 8.5/10

5. AppEvent - CRM-система для автоматизации процессов

Универсальная CRM для школ танцев, фитнес-студий и учебных организаций. Система автоматизирует запись, систему учета и работу с клиентской базой.

Основные возможности:

• Онлайн-запись на занятия через виджеты на сайте
• Автоматизация учета посещений и списаний
• Гибкое управление графиком групповых занятий
• Финансовый учет с контролем задолженностей
• Работа с базой клиентов и сегментация
• Формирование отчетов по загрузке и выручке

Клиенты записываются на занятия самостоятельно в любое время. Система сама списывает занятия с абонементов после посещения.

Подходит для организаций с групповыми и индивидуальными форматами. Есть мобильное приложение для учеников.

Цена (за организацию): Для онлайн-школ:

• Single: 1640 руб/мес или 1394 руб/мес (при покупке на 12 месяцев, скидка 15%)

Для детских клубов:

• Optima: 1674 руб/мес или 1970 руб/мес (при покупке годового тарифа)
• Profi: 3264 руб/мес или 3840 руб/мес (при покупке годового тарифа)

Тестовый период 14 дней бесплатно. Включена онлайн-кассаAppEvent.

Оценка по критериям:

• Возможности для школ и центров: 7/10 (Базовый функционал для образования)
• Удобство: 8/10 (Простой интерфейс, быстрое внедрение)
• Цена/качество: 9/10 (Хорошее соотношение цены и возможностей)
• Техподдержка: 7/10 (Есть поддержка, иногда долгий ответ)

Общий балл: 8.0/10

6. Битрикс24 - универсальная CRM для образовательных учреждений

Комплексная система для организаций, которым нужна не только CRM.Битрикс24 объединяет управление лидами, задачи и корпоративный портал.

Основные возможности:

• CRM для работы с лидами и воронкой продаж
• Управление проектами и планирование задач
• Корпоративный портал для сотрудников
• Множество готовых интеграций с другими сервисами
• Телефония и email-маркетинг

Битрикс24 подходит организациям с активным маркетингом. Система отслеживает путь клиента от рекламы до покупки курса.

Есть бесплатная версия для небольших организаций. Ограничение - до 5 пользователей в бесплатном тарифе.

Цена (за всю компанию):

• Бесплатно: 0 руб (до 5 пользователей, базовый функционал)
• Базовый: 2 490 руб/мес за всю компанию (до 6 пользователей) или 23 880 руб/год (скидка 20%)
• Стандарт: 6 990 руб/мес (до 50 пользователей) или 67 080 руб/год
• Профессионал: 13 990 руб/мес (до 100 пользователей) или 134 280 руб/год
• Энтерпрайз: 33 990 руб/мес (до 250 пользователей)

При покупке годового тарифа скидка 20% на все тарифы.

Оценка по критериям:

• Возможности для школ и центров: 6/10 (Универсальная система, нет специализации под образование)
• Удобство: 6/10 (Много функций, сложно для новичков)
• Цена/качество: 9/10 (Доступная цена за большой функционал)
• Техподдержка: 7/10 (Поддержка есть, но не всегда быстрая)

Общий балл: 7.0/10

7. Отмечалка - простая CRM для детских клубов

Адаптивный сервис для танцевальных студий, учебных организаций и музыкальных школ. Отмечалка работает на любых устройствах без установки.

Основные возможности:

• Система учёта студентов с историей обучения
• Быстрая отметка посещений одним кликом
• Ведение гибкого графика групп
• Продажа и списание абонементов
• Аналитика прибыльности направлений

Система масштабируется под экран устройства. Работает на смартфонах, планшетах и компьютерах.

Отмечалка показывает прибыльность каждого преподавателя и направления. Это помогает принимать решения о развитии организации.

Цена (за организацию):

• Базовый: 22.20$ в месяц (~2000 руб) - от 0 до 60 активных посетителей
• Средний: 35.90$ в месяц (~3200 руб) - от 60 до 100 активных посетителей
• Оптима: 43.90$ в месяц (~3900 руб) - от 100 до 150 активных посетителей

Важно: Система официально не работает в РФ с 2022 года. Интерфейс на украинском языке, поддержка недоступна для российских клиентов. Есть пробный доступ 10 дней.

Оценка по критериям:

• Возможности для школ и центров: 7/10 (Базовый функционал для небольших организаций)
• Удобство: 7/10 (Простой интерфейс, но на украинском языке)
• Цена/качество: 4/10 (Цены в долларах, сложности с оплатой из РФ)
• Техподдержка: 6/10 (Поддержка недоступна для РФ)

Общий балл: 6.0/10 (не рекомендуется для российских организаций)

8. GetCourse - CRM для онлайн-школ и образования

Платформа "всё в одном" для создателей онлайн-курсов и школ. GetCourse объединяет конструктор курсов, CRM для образования и маркетинг.

Основные возможности:

• Создание и продажа онлайн-курсов
• Автоматизация email-маркетинга и рассылок
• Проведение вебинаров внутри платформы
• Прием платежей через множество систем
• Партнерская программа для привлечения клиентов

Подходит для инфобизнеса и онлайн-образования. Ученики получают доступ к урокам сразу после покупки.

Система отправляет уроки по расписанию. GetCourse сам обрабатывает рассылки и напоминания.

Цена (за организацию): Тарифы зависят от количества пользователей в базе:

• Старт: 5 900 руб/мес (до 1000 пользователей, 20 ГБ)
• Любитель: 10 100 руб/мес (до 2000 пользователей, 30 ГБ)
• Профессионал: 21 100 руб/мес (до 5000 пользователей, 50 ГБ)
• Эксперт: 27 200 руб/мес (до 10 000 пользователей, 100 ГБ)
• Продюсер: 31 900 руб/мес (до 17 000 пользователей, 200 ГБ)
• Гуру: 41 800 руб/мес (до 25 000 пользователей, 250 ГБ)
• Полководец: 65 000 руб/мес (до 50 000 пользователей, 500 ГБ)
• Бизнес: 86 300 руб/мес (до 100 000 пользователей, 500 ГБ)

При покупке на 3 месяца скидка 20%, на 6 месяцев скидка 35%. Тестовый период 14 дней. Попробуйте бесплатно для образовательных проектов.

Оценка по критериям:

• Возможности для онлайн-образования: 8/10 (Заточен под онлайн-обучение)
• Удобство: 7/10 (Много настроек, требует времени на изучение)
• Цена/качество: 6/10 (Высокая цена для больших баз, но богатый функционал)
• Техподдержка: 9/10 (Хорошая поддержка, обучающие материалы)

Общий балл: 7.5/10

9. S2 - настраиваемая CRM-система для школ и центров

Конфигурируемое решение для тренинговых компаний и обучающих организаций. S2 настраивается под конкретные бизнес-процессы организации.

Основные возможности:

• База студентов и преподавателей с историей
• Управление учебными группами и курсами
• Интеграция с сайтом для приема заявок
• IP-телефония с фиксацией звонков
• Email-маркетинг и цепочки писем
• Быстрая обработка заявок с распределением менеджерам

Система формирует любые документы в два клика. Создает счета и договоры внутри CRM.

Подходит организациям с нестандартными процессами. Разработчики адаптируют систему под задачи клиента.

Цена (за организацию):

• Стандарт: от 5000 руб/мес (базовая конфигурация под типовые процессы)
• Профи: от 8000 руб/мес (расширенные возможности и интеграции)
• Индивидуальный: от 15 000 руб/мес (полная кастомизация под бизнес)

Стоимость установки и внедрения обсуждается отдельно. Внедрение от 2 недель до 2 месяцев в зависимости от сложности задач.

Оценка по критериям:

• Возможности для школ и центров: 8/10 (Гибкая конфигурация под любые задачи)
• Удобство: 7/10 (Зависит от конфигурации, может быть сложно)
• Цена/качество: 6/10 (Высокая цена за индивидуальную конфигурацию)
• Техподдержка: 9/10 (Персональный менеджер, быстрая поддержка)

Общий балл: 7.5/10

10. Другие решения: учёт, интеграция и расписание

WireCRM автоматизирует планирование занятости преподавателей и помещений. Подходит для организаций с большим количеством аудиторий.

Tallanto специализируется на контроле учебного процесса. Сервис создан специально для управления курсами и тренингами.

BasePlan помогает организовывать мероприятия и управлять графиком. Система доступна онлайн из любой точки мира.

Эти CRM подойдут организациям со специфическими требованиями. Каждая решает узкий набор задач. Подходят для других учебных организаций, школ и других образовательных проектов.

Сравнение лучших CRM-систем для учебных центров 2025

Как выбрать CRM для учебного центра: критерии и возможности CRM

Выбор СРМ начинается с анализа текущих проблем организации. Определите, какие процессы занимают больше всего времени у сотрудников.

Правильно подобранная система окупается за 2-3 месяца. Главное - не переплачивать за функции, которые не будете использовать. CRM для образовательного центра должна решать именно ваши задачи, а не быть универсальным комбайном.

Ключевые возможности: расписание, учёт, клиентская база

Управление графиком и планирование занятий - базовая функция любой системы. CRM должна показывать загрузку преподавателей и аудиторий в реальном времени.

Учёт посещаемости и контроль задолженностей экономят время администратора. Система сама списывает занятия и напоминает о долгах.

Работа с клиентской базой и обработка лидов нужна организациям с активной рекламой. Менеджер видит историю общения с каждым клиентом в одном окне.

Рассылки и напоминания снижают количество пропусков. Родители получают SMS или сообщения в мессенджерах о предстоящих занятиях. Автоматический режим отправки гарантирует, что никто не забудет о занятии.

Интеграция с сайтом позволяет принимать заявки. Лиды попадают в CRM без участия сотрудников.

Отчеты и аналитика помогают видеть финансовую картину организации. Руководитель отслеживает выручку, загрузку и эффективность рекламы. Можно вести финансовый учёт доходов и расходов.

Расчёт зарплаты администраторам и педагогам экономит время бухгалтерии. Система считает выплаты на основе проведенных занятий.

Важные параметры для вашего учебного центра: настройка, автоматический учёт, интеграция

Размер организации определяет необходимый функционал. Малым организациям до 100 учеников подойдут простые решения с базовыми возможностями.

Бюджет на внедрение и конфигурацию нужно закладывать отдельно. Некоторые системы требуют помощи специалистов для запуска.

Необходимые интеграции проверяйте до покупки. Убедитесь, что CRM работает с вашими сервисами и телефонией.

Понятность интерфейса влияет на скорость внедрения CRM. Сложные системы требуют длительного обучения персонала.

Техподдержка и обучение важны на старте работы. Выбирайте системы с быстрой поддержкой и обучающими материалами.

Начните с бесплатного тестового периода. Это позволит оценить удобство системы для ваших задач. Поддержка франшизы важна, если планируете запускать сеть центров.

Заключение

CRM система помогает автоматизировать бизнес-процессы учебной организации. Система берет на себя рутину и освобождает время для работы с учениками.

Правильно выбранная CRM позволяет сократить затраты времени на 60%. Администраторы перестают тонуть в документах и звонках.

Выбор системы зависит от специфики вашего учебного центра:

• Малым организациям до 100 учеников - Мой Класс (9.5/10) или Параплан (9.0/10)
• Детским клубам - Параплан (9.0/10) с поддержкой франшиз
• Онлайн-школам - GetCourse (7.5/10) или AppEvent (8.0/10)
• Средним и крупным организациям - HOLLIHOP-(8.5/10) или Альфа CRM (8.5/10)
• Организациям с нестандартными процессами - S2 (7.5/10) с индивидуальной конфигурацией

Начните с бесплатных тестовых периодов. Это позволит оценить удобство системы без финансовых рисков.

WhatsApp* - принадлежит компании Meta, деятельность которой признана в РФ экстремистской.