Сначала определимся с терминологией. Что такое посадочная страница? Посадочная страница это страница Вашего сайта, на которую приходят посетители. Обычно по рекламе. Основная задача такой страницы сделать так, чтобы доля посетителей, выполняющих нужное нам целевое действие (обычно это звонок или заявка), была больше.

Посадочная страница это страница Вашего сайта, на которую приходят посетители.

Перед подготовкой этого материала я ознакомился с тем, что пишут на тему повышения эффективности посадочных страниц в интернете. С небольшой натяжкой весь найденный материал можно разделить на два типа:

• Статьи и заметки экспертов, которые дают рекомендации по повышению эффективности посадочных страниц.Обычно эти советы написаны под такими заголовками, как:

9 способов повысить продающие свойства Вашей страницы;

5 способов сделать заголовок более продающим;

7 способов повысить конверсию и т.д.

• Различные открытые кейсы, в которых описана гипотеза, приведена альтернативная версия посадочной страницы и указаны результаты AB- или MVT-тестов повышения конверсии.

Лично мне ни первый, ни второй тип контента не понравился. Я искал ответ на вопросы: Как мне сделать так, чтобы конверсия на моей посадочной странице была выше? Как мне подойти к решению этой задачи? Какова методология решения этой задачи? В первом случае я получал советы неких экспертов (экспертность которых во многих случаях вызывает сомнения), которые крайне редко основаны на логических цепочках и выводах. А если цепочка рассуждений и присутствует в этих рекомендациях, то в большинстве случаев она не затрагивает конкретных данных, цифр, аналитики. Рекомендации даются как будто из воздуха:

А давайте сделаем вот так!

Подумайте, Вам же нужно продавать продукт, а значит надо сделать так!

Согласитесь, что это достаточно слабо напоминает логическую цепочку, которая должна мне подсказать, как подойти к повышению эффективности своей посадочной страницы. Отсутствуют целостность, системный подход, методология.

Второй тип контента имеет почти те же проблемы. Наверняка, изучение чужих историй успеха может помочь и нам сделать что-то полезное со своим лендингом. Но перед этим придется переработать очень большое количество контента, чтобы выделить некие общие тренды, найти что-то единое, что поможет понять, что и в Вашем случае все может получиться так же, как и в изученных кейсах. Однако в этом нет никакой уверенности. Системный подход к решению задачи повышения конверсии и в этом случае отсутствует. Крайне редко открытые кейсы содержат описание, которое начинается с аналитических данных по взаимодействию посетителя с сайтом.

Системный подход к повышению эффективности посадочных страниц

Этой статьей мы начинаем цикл материалов, которые будут посвящены системному подходу к повышению эффективности посадочных страниц. Мы хотим мыслить системно в отношении лендингов. Мы создадим наше видение того, какие шаги нужно предпринять, чтобы повысить эффективность посадочной страницы. Все рекомендации и методология будут испытываться на наших собственных посадочных страницах. Фактически, мы запускаем live-трансляцию того, как мы в Бизнес Молодости работаем над эффективностью своих посадочных страниц!

Материалы, которые мы будем публиковать, будут содержать минимально возможное количество эмпирических рассуждений и выводов. Мы постараемся строить наши логические цепочки, основываясь на логике и цифрах.

Этапы работы над эффективностью посадочных страниц

Что нужно предпринять, прежде чем анализировать данные и делать выводы? Правильно. Собрать данные!

• Правильный сбор данных и корректная настройка аналитических инструментов это первый и один из самых важных этапов системного подхода к увеличению эффективности посадочной страницы.Когда данных достаточно, мы начинаем лучше понимать посетителей своих лендингов. Исходя из демографических и половозрастных характеристик наших посетителей, исходя из того, как они попадают на страницу и как они ведут себя на ней, у нас появляется возможность формировать гипотезы, как сделать посадочную страницу более эффективной.

• Анализ данных и формирование гипотез это второй важный шаг к системному подходу работы с конверсией посадочных страниц.Гипотезы должны формироваться на основе статистики и анализа данных. Гипотезы можно и нужно проверять при помощи тестирования. Только статистически проверенные гипотезы можно считать доказательством состоятельности наших рассуждений.

• Тестирование и мониторинг динамики это следующий, заключительный шаг методологии работы над конверсией посадочных страниц.Основная задача данного этапа анализировать результаты тестирований. Необходимо наблюдать за корреляцией динамики изменения посадочных страниц (и маркетинга этих страниц) и динамикой изменения ключевых показателей эффективности это позволит выделять ключевые факторы влияния и оптимизировать стратегию развития посадочных страниц.

В следующей статье поговорим о том, как правильно собирать данные и корректно настраивать аналитические инструменты; что именно важно знать о посетителях посадочной страницы. Также поговорим о самых популярных инструментах - Google Analytics и Яндекс.Метрика.

Следующая статья:Правильный сбор данных и корректная настройка аналитических инструментов.