Как придумать акцию для привлечения клиентов

Приступая к планированию мероприятия, нужно в первую очередь определиться со стратегией. Процесс ее разработки включает следующие этапы:

• для начала прописывается цель кампании по стимулированию сбыта;
• затем выбирается тот тип акции, который позволит реализовать поставленные задачи наиболее оптимальным способом;
• далее детально разрабатывается механика мероприятия: устанавливаются временные рамки, бюджет, количество бонусов и условия их получения, каналы информирования целевой аудитории, ожидаемый эффект;
• после тщательной подготовки акция запускается в жизнь;
• по окончании мероприятия проводится оценка его эффективности и проверяется, выполнены поставленные цели или нет.

Теперь рассмотрим пошагово все этапы процесса разработки маркетинговой акции для привлечения клиентов.

1. Определяемся с целевой аудиторией.

Для начала нужно понять, кому будет адресовано наше мероприятие, какой группе людей — молодежи, пенсионерам, людям с достатком выше среднего, женщинам в возрасте свыше тридцати лет и т. п. Поможет определиться с целевой аудиторией портрет потенциального потребителя, который разрабатывается для каждого товара или услуги.

На эффективность акции для привлечения клиентов влияют три составляющие, о которых нужно всегда помнить:

• покупатели, которые увидели рекламу, пришли в магазин и должны совершить покупку;
• продавцы, работающие с клиентами. Они должны уметь заинтересовать людей товаром и подтолкнуть их к его приобретению;
• директор и менеджер, отвечающий за организацию мероприятия. Именно он контролирует соблюдение всех правил проведения акции и несет ответственность за ее эффективность.