1. Сформулировать саму гипотезу по технологии SMART (Specific Measurable Achievable Relevant Time-bound // конкретная измеримая достижимая релевантная ограниченная по времени)
2. Определить, какие результаты вы ожидаете. Как со знаком плюс, так и со знаком минус.
3. Оглянуться вокруг: может, что-то подобное уже кто-то делал и есть статьи, видео или отчеты в свободном доступе. У конкурентов, в смежных нишах, в похожих моделях.
4. Решить, в каких масштабах вы проверите гипотезу на всём бизнесе сразу или в рамках одного сегмента. Например, нет смысла менять скрипты продаж всем менеджерам сразу. Разумнее проверить на одном менеджере.
5. Зафиксировать результат.