Прайс-лист (англ. price list, от price цена и list список, перечень) это упорядоченный перечень товаров или услуг, предлагаемых какой-либо компанией, с указанием их наименований, цен, кратких характеристик и т.д.
Прейскурант может использоваться в виде электронного документа, а также распечатываться на бумаге. Прейскурант облегчает клиенту выбор позволяет изучить предлагаемый ассортимент и помогает принять решение о приобретении товаров или заказе услуг. Прайс-лист может использоваться как самостоятельный документ либо как приложение к коммерческому предложению или договору.
Грамотно составленный прайс способствует повышению продаж. В этой статье мы разберемся, что такое прайс-лист, поговорим о видах прейскурантов, их правильном составлении и оформлении.
Что нужно указать в прайс-листе
Прайс-лист можно создать при помощи электронных таблиц Microsoft Excel или Google-таблиц. Давайте рассмотрим, какие сведения обычно указывают в прейскуранте.
В шапке необходимо указать название документа, наименование компании, ее адрес, а также адреса представительств предприятия. В основной части перечислите товарные позиции в наличии и под заказ, укажите единицы измерения для каждой позиции и цену за единицу. При наличии скидки необходимо прописать ее размер. Также прайс должен содержать код каждого товара или услуги. Введите дату, на которую актуальны сведения в прейскуранте. Если прайс-лист прилагается к договору, необходимо упомянуть о нем. Кроме того, данный документ должен содержать подписи ответственных лиц и печать предприятия.
Также советуем прописать в прайсе, что стоимость не является публичной офертой. То есть в любой момент вы имеете право изменить ее и не должны продавать товар с ущербом для себя в случае его подорожания.
Виды прайс-листов
В зависимости от задачи, которую должен решать прайс, он может содержать различные сведения и иметь разное оформление.
Информационный прайс-лист
Для информирования клиента об ассортименте и ценах используется прайс-лист информационного типа.
Такие прейскуранты часто можно встретить в областях торговли, где ассортимент товаров весьма широк: продуктовые супермаркеты, магазины автозапчастей и стройматериалов. Информационные прайс-листы используются в компаниях, торгующих электротехникой и комплектующими для нее, а также на оптовых продовольственных, непродовольственных и аптечных складах.
Данный документ представляет собой список, состоящий из большого числа наименований. Поэтому в нем должна содержаться только самая важная для покупателя информация: наименование товара, его краткое описание и цена.
Каждый раздел может содержать десятки страниц, поэтому в нижней части прейскуранта должны быть проставлены их номера. А в шапке документа необходимо указать контакты организации: телефон, email, адрес сайта и пр.
По запросу клиента можно отправить ему в электронном виде весь перечень товаров либо распечатать только определенную рубрику синтересующими его предложениями.
Презентационный прайс-лист
В прайсе презентационного типа содержатся сведения о товарах определенной группы или об одном конкретном товаре. В нем можно описать одну товарную линейку, презентовать новые товары, представить информацию о составе товара.
В презентационном прайсе необходимо описать уникальные характеристики продукта, указать цены, добавить фото, которые демонстрируют товар с наиболее выгодной стороны.
При оформлении прейскуранта презентационноготипа можно разместить несколько продуктов с небольшими описаниями и несколькими изображениями товара.
В случае, если требуется презентовать несколько вариантов комплектаций одного товара, имеет смысл использовать табличную структуру прайса.
Презентационный прайс-лист является отличным дополнением к основной рекламе: его можно публиковать в соцсетях, добавлять в email-рассылку, а также размещать на баннерах и билбордах.
Акционный прайс-лист
Акционный прайс пригодится, если ваша задача привлечь внимание к определенному товару с помощью специальной, сниженной цены. При первом взгляде на прейскурант клиент должен сразу визуально выделить информацию об акции среди прочих условий прайс-листа. Для этого используйте:
- более крупный шрифт для сведений об акции;
- чтобы подчеркнуть выгоду, укажите два варианта цены для сравнения;
- включите в документ яркую стрелку, содержащую призыв к действию либо ограничение по количеству или срокам.
Прайс-лист смешанного типа
Если в информационном прайс-листе с большим количеством позиций необходимо обозначить товары, на которые распространяется спецпредложение, можно поставить звездочку после цены и выделить ячейку цветом или указать процент скидки, как это показано на примере ниже. Однако, если акционных товаров достаточно много, лучше вынести их в отдельный прейскурант.
Клиентские и внутренние прайс-листы
Кроме прайс-листов, создаваемых для клиентов, существует категория внутренних прайсов, которые используются различными сотрудниками компании: маркетологами, менеджерами, специалистами по закупкам, администраторами, руководителями, экономистами и бухгалтерами.
Такой документ может дополнительно содержать контакты поставщиков, размер наценки, информацию о товарах, предлагаемых покупателям в качестве альтернативы в случае отсутствия интересующих их позиций из клиентского прейскуранта. Внутренний прайс-лист помогает принимать управленческие решения, используется для конкурентного анализа, бывает необходим для понимания величины возможных скидок при продажах.
Советы по оформлению прайс-листов
Чтобы прайс-лист способствовал росту продаж, соблюдайте несколько важных правил при его оформлении:
- Следите за тем, что перечень товаров или услуг выглядел аккуратно.
- Структура прайса должна быть простой и интуитивно понятной для покупателя.
- В прейскурант не стоит добавлять лишнюю информацию, которая способна отвлечь внимание клиента от стоимости и номенклатуры.
- При оформлении прайса акцентируйте внимание на товарах, на которые в данный момент распространяются разнообразные скидки и акции, но не злоупотребляйте ярлыками, восклицательными знаками, звездочками и другими подобными элементами есть риск, что вместо привлечения вниманияони могут вызвать у покупателей настороженность.
- Не повторяйте одни и те же товарные позиции в общем списке. Однако новые позиции можноне только включить в общую таблицу, но и продублироватьв разделе акций.
- Избегайте упоминания в списке однотипных товаров, это может запутать клиента, и он откажется от покупки.
- Выбирайте хорошо читаемый шрифт для оформления текста прайса: его размер не должен быть ни очень мелким, ни слишком крупным.
- Чтобы улучшить визуальное восприятие таблицы, можно применять поочередную заливку строк разными оттенками одного цвета, выделять разделы с категориями полужирным шрифтом и добавлять к ячейкам заливку.
- Нежелательно сокращать наименования товаров и услуг позаботьтесь, чтобы покупатель четко понимал, что вы ему предлагаете.
- Делайте акцент на новых предложениях, добавляя к названию товара слово новинка или new.
- Можно рассказать об уникальных свойствах товаров, дав понять клиенту, в чем преимущество этих продуктов и почему имеет смысл предпочесть их проверенным позициям.
- Если вам известно, что определенные товары из вашего ассортимента продаются лучше остальных, можно обозначить такие позиции как хит продаж. Такой прием хорошо работает как для рынка B2C, так и для рынка B2B люди охотнее приобретают то, что пользуется популярностью у других.
- В шапке прайс-листакроме названия компании и ее позиционирования, а также контактов и реквизитовможно добавить информацию о ключевых преимуществах иусловиях поставки.
Замечено, что включение в прейскурант изображений товаров дает положительный результат. Вы можете сами сфотографировать товары, также картинки для прайса можно запросить у поставщиков или самостоятельно скачать изображения с их сайта. Если в файле будет содержаться много фотографий, это значительно увеличит его объем. В этом случае рекомендуется загрузить документ в облачное хранилище для онлайн-просмотра.
Для оптовых продаж, чтобы замотивировать клиентов покупать больше, лучше сразу создать несколько столбцов с разными ценами, зависящими от объема закупки, например:Розница (до 10000 р.), Мелкий опт (от 10000 р. до 100000 р.), Средний опт (от 100000 р. до 500000 р.) и Крупный опт (более 500000 р.).
Если у вас предусмотрены особые скидки на весь ассортимент для конкретных партнеров, следует включить в прайс-лист колонку с указанием стоимости товара с учетом клиентской скидки.