Вежливость — один из полезных инструментов в бизнесе и в жизни.

Перед вами правила вежливости.
Вы можете взять их за основу, разрабатывая свои правила вежливости и хороших манер.

Вежливость или ее отсутствие(а значит грубость, невоспитанность) — это ваш выбор.
Вежливым можно и нужно быть всегда и везде: дома, на работе, в ресторане, в общественных местах. Вежливость — это когда «по жизни».

Вежливости много не бывает.
Еще больше вежливости — женщинам, детям и пожилым.
Чтобы быть базово вежливым, хватит пяти слов: «извините», «спасибо», «пожалуйста», «здравствуйте», «до свидания».

Свои правила вежливости есть везде: в переговорах, при переписке по электронной почте (например, необязательно отвечать на все полученные письма), в мессенджерах, при разговоре по телефону (каждый раз брать трубку необязательно), в общественных местах (не разговаривать по телефону громко и долго) и в общественном транспорте (уступать место тем, кому нужно). Изучите их — следуйте им.

Эмоционируйте вежливость: «благодарю» вместо «спасибо», «доброе утро» вместо «здравствуйте», «был рад помочь» вместо «пожалуйста».

Вежливые люди — спокойные люди.

Предлагайте помощь. Помогайте.
Благодарите. Сказать «спасибо» — это меньше секунды. У вас всегда должно найтись время на это.

Вежливые люди не матерятся.
Пунктуальность — это вежливость.
Улыбка — это приправа блюда «вежливость». Улыбайтесь.
Молчание — золото и здесь.

Вежливость заразна. Вы вежливы — другие вежливы. Хотя агрессия передается быстрее.

Все начинается с родителей.
А для ваших детей вежливость начинается с вас.

Вежливый бизнес нравится клиентам больше. И бизнесов таких мало.

image