Меню
Кейсы 29 ноября

Юлия Сайфуллина, 30 лет: 2,7 млн на гимнастике для лица

Город: Москва

Ниша: бьюти-коучинг (гимнастика для лица, естественное омоложение)

Сайт: face-culture.com/coaching

Инстаграм: @sayfullina.beauty

Точка А: 380 000 ₽/мес.

Точка Б: 1 500 000 ₽ за МЗС

Факт: 2 700 000 ₽ за МЗС

Программы: ЦЕХ 18, МЗС 22

«А что, так можно было?» — лейтмотив истории Юлии Сайфуллиной. Оказывается, можно заниматься любимым делом и зарабатывать миллионы. Можно сделать естественную красоту своей служебной обязанностью. Можно из обычной девочки из серой девятиэтажки превратиться в именитого тренера по фейсбилдингу. Юлия Сайфуллина рассказывает о том, что бывает с теми, кто хочет большего и идёт навстречу своему страху.

Урок, который дали родители

Я родилась в 1987 году в городе Пермь. Мама и папа были простыми инженерами. По распределению родителей направили на работу в Екатеринбург (тогда ещё Свердловск), и с 3-х до 30 лет я прожила там.

Я росла во время «кризиса» — он пришёл в момент моего подросткового возраста. C деньгами в семье было не очень: все траты были по строго расписанному бюджету. Тогда родители чётко дали мне понять, что если я чего-то хочу, на это я должна заработать сама. Наверное, поэтому с детства я привыкла много трудиться.

В школе я взахлёб учила английский язык, что позволило уже в 16 лет поехать на первую стажировку в США. Три месяца я накладывала тунец в сэндвичи в Subway в городе Мэриленд (США). Отчётливо помню, что тунец был холодным, а я — очень счастливой, ведь это был мой первый заработок, да ещё и в Америке!

Закончив школу, я поступила в Институт международных связей, училась по направлению PR. За 10 лет с момента обучения успела попробовать несколько своих «воплощений». Я работала менеджером по продажам автомобилей, отлично разбиралась в моторах, танцевала в шоу-балете на сцене, была финансовым советником и даже преподавала английский язык детям, работала маркетологом в нескольких компаниях.

Я всегда помнила урок, который мне дали родители: «много работать + очень много работать + работать ещё больше».

Благодаря этой формуле и трём годам упорной практики в маркетинге в 2015 году я стала директором по маркетингу в одной из крупных бизнес-школ в России. Благодаря этой же формуле я мало спала, редко отдыхала, строго одевалась, и у меня практически не было времени на личную жизнь.

Мне всегда хотелось большего. Я смотрела на свою зарплату и думала: «Неужели это всё?!» У меня было стойкое ощущение, что я способна на что-то большее. Так хроническая усталость стала платой за мою карьеру. Тогда я поняла, что делаю что-то неверно и пора это менять.

Тогда же я поняла, что у женского и мужского успеха должны быть разные формулы. Женская энергия текучая, мягкая, нежная. Я была уверена, что таким должно быть и дело моей жизни. И я решила во что бы то ни стало найти такое дело. Так и родилась идея моего бизнеса: я поняла, что хочу работать в сфере красоты.

Глядя на меня, сейчас очень многие думают, что у меня всё было так: «Бабочки-бабочки! Ой! Международный бизнес!» Но к сожалению, это было не совсем так.

Поделись телефоном своего косметолога

Я никогда не считала себя красоткой. Особенно негативно сказывались на внешности стресс и недовольство собой. Но я около трёх лет занималась гимнастикой для лица и получила довольно серьезные результаты в изменении своей внешности без инъекций, косметологов и пластического хирурга. Меня даже перестали пропускать по старому паспорту на таможенном контроле. Так как говорили, что на фото не я. Таможенники долго смотрели на фото и задавали вопросы: вы сделали пластические операции? «Нет, — отвечала я им. — Я просто очень долго делаю простые упражнения и массаж для лица».

В то же время я видела, как с каждым днём у девушек нарастает массовый фанатизм от пухлых губ, тонких носов, накаченных скул и других «радостей» косметологии и пластической хирургии. В погоне за быстрой красотой, начиная уже с 20 лет девушки подсаживаются на первые инъекции ботокса, филлеры, нити, которые исчерпывают их ресурс красоты. И через несколько лет они вынуждены прибегать уже к более радикальным способам, только чтобы сохранить то, что осталось от былой красоты и молодости. Таких историй про «молодильные яблоки» тысячи, но исход всегда один — такой же, как в детской сказке.

Постепенно мои подруги начали задавать вопросы: что ты делаешь, почему день ото дня ты выглядишь всё лучше? Поделись телефоном своего косметолога! Пришлось рассказывать и показывать упражнения. И в тот момент я поняла, что на рынке есть потребность, которую я могу удовлетворить. При этом я буду нести пользу в мир и пропагандировать осознанное отношение к своей внешности без вреда для здоровья. Я могу дать выбор девушкам: идти к косметологу за инъекциями или к личному тренеру за естественной красотой.

А что, так можно было?!

Я начала проводить бесплатные мастер-классы для девушек на тему естественного омоложения и гимнастики для лица. Помню, как за минуту до начала первого мастер-класс у меня потели ладони, подкашивались ноги и дрожал голос. Но я понимала, что это — мой шанс что-то поменять в жизни: вырваться из душного офиса и работы в графике с 9 до 18, после которой нет ни сил, ни желания что-то делать. Работать в найме я больше не могла, а значит, надо было идти в страх и делать что-то новое.

Рынок неожиданно быстро отреагировал на мою активность — на первый онлайн мастер-класс собралось более 800 человек! За два часа я заработала 120 тысяч рублей! Я как будто слетала в космос.

Реакция была такой: а что, так можно было?!

После мастер-класса в течение двух недель ко мне обратились много желающих прийти на индивидуальные занятия. Их результаты омоложения и благодарность дали мне огромную энергию и силу, чтобы продолжать несмотря ни на что. Со временем ко мне начали обращаться женщины старше меня, признавая мою экспертность.

ДО и ПОСЛЕ (через 3 месяца занятий)

Моим первым рычагом в получении клиентов были социальные сети и «сарафанное радио». Этот быстрый первый успех с мастер-классом стал моей персональной «точкой бифуркации». Моя реальность поделилась на «до» и «после». Но я по-прежнему понимала, что абсолютно ничего не смыслю в бизнесе. И чтобы научиться системно привлекать клиентов, я решила пойти учиться на MBA. От MBA и двух лет теоретических мучений меня спас муж. Он тогда сказал фразу, которую я помню до сих пор:

«Сегодня мир так быстро меняется, что пока ты учишься чему-то два года, всё уже 10 раз поменяется и станет неактуальным. Тем более в бизнесе. Давай найдём вариант, как сделать это быстрее».
Открытость как фактор роста

Таким вариантом стал для нас ЦЕХ. На который мы пошли вместе. Вы не представляете, как сильно я была разочарована на первом занятии. Не в само́м курсе, а в своих собственных убеждениях! В зале сидели куча людей моложе меня с доходом в 8–10 раз больше моего. Мне стала очевидна моя неадекватность. Я решила открыться и довериться всему, что происходило.

Открытость стала ключевым фактором дальнейшего роста.

Так началось моё путешествие в мир настоящего бизнеса. Днём я в бизнес-школе разрабатывала новые маркетинговые стратегии, ставила задачи подчинённым и приходила на совещания с руководителем, а вечером делала свой первый сайт, парсила ключевые запросы, запускала Яндекс. Директ и обрабатывала входящие заявки. На выходных занималась с клиентами. На эти 2 месяца я стала, как говорят в БМ, «многоруким многоногом», но это того стоило.

После ЦЕХа в 2016 году я подняла свой доход более чем в 2 раза и выросла с 60 до 140 тысяч рублей. Я поняла, что наконец нашла то, что давно искала — дело для души, которое приносит хороший доход — и приняла решение уйти из найма. Это был один из самых счастливых моментов в моей жизни! Я никогда его не забуду. Я получила долгожданную свободу!

В это время ажиотаж вокруг фейсбилдинга на рынке стал нарастать с высокой скоростью. О гимнастике для лица говорили по телевизору и писали в журналах, известные блогеры уделяли этому всё больше внимания. Я поняла, что интуиция привела меня в самое начало зарождающегося тренда на рынке красоты. Я твёрдо решила стать профессионалом мирового уровня в этом деле и начала собирать лучшие техники по всему миру. Так, прошлым летом я оказалась в Лос-Анджелесе, где училась лично у основателя методики фейсбилдинга Керол Меджио.

Это повысило мой профессионализм, что в свою очередь позволило мне в 3 раза поднять средний чек за услуги.

Меня стали приглашать на крупные конференции и на телевидение в качестве эксперта и спикера. Я продолжала и дальше инвестировать в своё развитие, училась у лучших в мире в мире мастеров в сфере естественной красоты. Клиентов становилось всё больше, а сил и свободного времени оставалось всё меньше. Конечно, после найма всё это было прекрасно, но я понимала, что весь бизнес полностью завязан на мне. Как вырасти в 10–20 раз — я не знала.

Авторский курс и МЗС

Тогда я решила сделать кардинально новый продукт — тренерский курс, который бы позволил девушкам профессионально работать в сфере красоты в свободном графике.

Полгода ушло на создание этого продукта, и я запустила свой авторский курс обучения профессиональных бьюти-коучей (тренеров по естественной красоте). Сначала я боялась, что высокая цена (более 50 000 рублей за курс обучения) отпугнёт потенциальных участниц, но уже на первый поток набралось 18 человек, и я поняла что не ошиблась. Сегодня уже более 300 девушек из 18 стран мира стали выпускницами моей Академии красоты и лучшие из них работают сейчас в моей команде.

Когда я перестала справляться с растущим количеством задач, мой муж закрыл свой бизнес и мы объединили усилия. Благодаря ему в моём бизнесе появились статистика, учёт, отдел маркетинга, отдел продаж и первые инструменты управления. Однако наш бизнес рос быстро (мы выросли в 5 раз: с 2 до 10 млн выручки всего за год) и бардака в бизнесе с каждым днём становилось всё больше.

Мы решили внедрять системный подход в бизнесе. Решение было принято без сомнений. Идти учиться мы решили только на МЗС + взяли личное тренерство топовых мастеров бизнеса: Дениса Шешукова и Владислава Фомина. Так начался наш МЗС 22 в 2018 году.

Нашей гипотезой на курс МЗС стала точная декомпозиция: 100 продаж со средним чеком 70 000 ₽ = 7 000 000 ₽ выручки. Чтобы сделать это, нам надо было получить не менее 3500 лидов.

Для этого необходимо было сделать в 2 раза больше трафика, чем было обычно, и в 2 раза больше продаж, но при текущей пропускной способности отдела продаж это было невозможно.

Раньше мы уже пробовали удвоить трафик, но в итоге заявки скапливались десятками и лежали необработанными у отдела продаж. Это было нашим «узким горлышком». Конверсия была ужасающе низкой, и мы просто сливали деньги. Более того, при увеличении трафика резко падало его качество, и 70 % заявок были нецелевыми.

Для того чтобы удвоить/утроить трафик, нужно было срочно увеличивать количество продажников + поднимать конверсию отдела продаж + менять систему обработки лидов, убрав этап квалификации от менеджера. Также важно было быстро сделать качественную упаковку тренерского курса чтобы повысить его ценность в глазах клиента и нарастить количество полезного контента.

Мои ключевые действия на МЗС:

1. Расслабление вместо хронического напряжения: спорт, массаж, отдых, больше радости.

2. Выход из операционки и нескончаемых дел и задач. Это получилось само собой из-за МЗС. Два дня в неделю я была на занятиях и, к моему удивлению, вся команда делала то, что было нужно и даже более ответственно.

3. Делать меньше, но лучше. Делать одно, главное ключевое действие вместо 1000 маленьких. В моём случае этим ключевым действием стало создание видеоконтента: продающий ролик о компании, видео для таргетинга, регулярная запись полезных выпусков для YouTube-канала.

Ключевые действия партнёра (мужа) на МЗС:

1. Систематизация отдела продаж, внедрение Hyper Script, найм троих новых менеджеров, автоматизация прогрева лидов до разговора с менеджером, удвоение трафика + новые площадки трафика (Телеграм, коммерческий аккаунт в Инстаграме, партнёры).

Прописанный бизнес-процесс продажи курса с внедрением вебинара как КЭВ (ключевого этапа воронки), а также привязанными инструментами автоматизации прогрева лидов (автозвонок, смс-рассылка, почтовая рассылка, серия видео).

Вы = Ваш бизнес

За МЗС мы сделали 68 продаж на ближайший поток тренерского курса со средним чеком 70 000 ₽ и провели акцию раннего бронирования следующего потока с оплатой 50 %, что дало ещё 16 продаж.

Другом рычагом, на который мы не рассчитывали, стал запуск Марафона (трипвайр в общей продуктовой матрице). Трафик вырос в 3 раза, чем раньше, и мы получили ещё более 600 продаж со средним чеком 1000 ₽, что дало хорошую выручку + большую и лояльную базу для работы дальше и продвижения тренерского курса.

Таким образом мы смогли закрыть точку Б (270%), и суммарно заработали 2 700 000 рублей за МЗС. Оказывается, это вообще было возможно!

На программе меня сильно зацепила мысль, которую упорно пытались донести до нас почти все спикеры и тренеры. Вы = ваш бизнес. От того насколько вы внимательны, открыты, заряжены, бодры, и сконцентрированы на своём главном рычаге — зависят все результаты в бизнесе.

«Что здесь нового? — спросите вы. — Это и так понятно». Я тоже так думала, пока не начала замечать, как сильно я расфокусирована на 1000 задач в секунду. Ещё осознала, что отдыхала в последний раз 3 недели назад. Я забыла, что можно просто не делать ничего хотя бы один день в неделю, хотя бы в выходной.

Только благодаря МЗС, наконец, ко мне пришло осознание, что я не раб, а босс своего бизнеса. Мой главный инсайт за программу:

Каждый должен делать своё главное, ключевое действие! У нас у всех есть что-то одно, в чём мы имеем уровень супермастерства, и не стоит этого обесценивать.

Например я, наконец, поняла, что в своей компании я и есть человек-продукт. Значит, моя главная задача — быть в ресурсе, быть красивой (прекрасная мотивация!), работать над видео, статьями и появлением в СМИ + усиливать свои курсы повышением собственной квалификации.

До МЗС мне казалось, что я как собственник должна разбираться во всём, контролировать все процессы, понимать нюансы скриптов в отделе продаж, разбираться в СRМ-системе, запускать новые площадки трафика, и я ответственно участвовала во всех процессах. Это привело к распылению энергии, усталости и уходу от самой важной и ключевой задачи.

Что сработало?

На внешнем уровне — безусловно внедрение всех вышеперечисленных инструментов. Но в глубине всех этих процессов лежат всего 2 базовые вещи, которым мы научились на МЗС (за что я больше всего благодарна Михаилу и Петру). У меня появилась новая формула успеха, которой я хочу с вами поделиться:

Суперрезультат = Открытость + Доверие + Регулярные действия

Неочевидно, правда? Но в этом и есть весь секрет, поверьте!

1. Открытость позволяет увидеть неудобную правду о собственной неадекватности и поменять всё, что вы захотите.
2. Доверие необходимо, если хочешь расти сам и растить свой бизнес. Без доверия не построить сильную самостоятельную команду.
3. Регулярные системные действия позволят вам вдолгую добиваться отличных результатов, а не жить от рывка к рывку.

Я думаю, это и есть рецепт миллиардного бизнеса, причём неважно: мужчина вы или женщина. Лучше, когда вас двое и вы разные, как в нашем случае. Это вообще чит-код успеха. Важно, насколько сильно вы горите своей идеей и на что готовы ради неё.

Сегодня у меня есть бизнес моей мечты. Я мечтала прекрасно выглядеть, и теперь это моя «служебная обязанность». Я хотела помогать в этом женщинам по всему миру и сегодня делаю это. Уже более 6000 человек прошли моё обучение. В 2018 году я была признана «Бьюти-коучем № 1 в России» по версии SLA (Successful Ladies Awards).

Я работаю в свободном графике и могу путешествовать 6–8 раз в год вместе с любимым мужчиной, с которым мы развиваемся вместе и имеем один план на двоих, как масштабировать этот бизнес на весь мир. И самое приятное, что мы сейчас находимся лишь в самом начале этого большого пути.

Наверное, это и есть та свобода, о которой я мечтала! А о чём мечтаете вы?

Я хочу пожелать всем, кто будет читать мою историю только одно:

Когда вы будете идти к большой и далекой цели, ваша задача всего лишь начать двигаться до ближайшей видимой точки. Выберите эту точку и начните идти к ней прямо сейчас. Сделайте первое простое действие по направлению к ней.

Я такая же, как вы. Я обычная девочка из обычной серой девятиэтажки. Я всегда стремилась вперёд к развитию. Я так же, как и многие, искала себя, но нашла гораздо больше. Поэтому просто верьте в свою мечту и делайте к ней хотя бы один маленький шаг каждый день.

Путь от обычного предпринимателя до лидера рынка гораздо короче, чем кажется на старте. Станьте человеком другого масштаба и удвойте свой доход. Запишитесь на двухдневную программу для действующих бизнесменов МЗС ИНТЕНСИВ.

Если кейс Юлии вам понравился, оцените и поделитесь

С
12 дней назад •
Ответить
Г
Геннадий T Юля и Илья очень крутые. Им точно под силу покорить мир.
5 дней назад •
Ответить
Е
Евгений Пензин просто крутая история
4 дня назад •
Ответить
Похожие кейсы