Меню
Статьи
2 марта 2017

Последние обновления ВКонтакте: самое полезное для вашего бизнеса

Mail.Ru Group продолжает активное развитие социальной сети ВКонтакте, и за последнее время в ней появилось не мало изменений и новых возможностей. Обновления касаются и тех, кто продвигает бизнес в данной социальной сети. Именно о самых полезных и важных обновлениях для предпринимателя пойдет речь в данной статье. А сначала мы кратко напомним, почему так важно следить за обновлениями и находиться в тренде.

2 причины знать и использовать новые возможности ВКонтакте.

Как известно, изменения в социальной сети ВКонтакте затрагивают миллионы людей. В человеческой природе заложена склонность с интересом воспринимать новинки. Поэтому, когда ВКонтакте вводит новые рекламные возможности, эффективность рекламы выше.

Кроме того, знание и использование новых инструментов — самое настоящее конкурентное преимущество, которое нельзя упускать. Если вам безразлично, как развивается самая популярная социальная сеть в Рунете — вы упускаете десятки новых возможностей для роста вашего бизнеса.

А теперь перейдем к самим обновлениям. Начнем с изменений в рекламном кабинете ВКонтакте.

Новые возможности рекламного кабинета ВКонтакте

Скрытые записи сообществ

Вы наверняка знаете, что каждую опубликованную запись на стене сообщества можно прорекламировать. Называется данный формат рекламы «Продвижение записей».

Ранее для запуска рекламы каждую запись необходимо было сначала опубликовать в сообществе и только потом появлялась возможность запустить на нее рекламу.

В сентябре 2016 года ВКонтакте выпустил возможность создания рекламных постов прямо в рекламном кабинете, без необходимости предварительной публикации их в сообществе.

Функционал создания записи в рекламном кабинете

Стало возможным создание записей, которые не публикуются в новостной ленте подписчиков сообщества, а сразу показываются определенной выборке рекламной аудитории.

Скрытые рекламные записи обладают яркими преимуществами:

-Можно создавать сколько угодно рекламных записей, не беспокоясь о том, что вы утомите подписчиков рекламой;
-Можно создавать уникальную рекламу для каждой рекламной аудитории, а следовательно, больше возможностей для персонализации. Если рекламное сообщение связано с интересами пользователя, то он более охотно реагирует на рекламу;
-Появилась возможность A/B тестирования эффективности рекламных аудиторий и постов. Теперь на одну и ту же рекламную аудиторию можно настроить разные записи, например, с разным заголовком, и смотреть, какой пост покажет себя эффективнее.

Например, настроить данную рекламную запись на подписчиков сообщества по футболу

У формата «Продвижение записей» есть и другие замечательные плюсы, о которых стоит напомнить:

— Формат позволяет использовать различный контент: видео, изображения, музыку, карты, документы, опросы и т. д. У рекламодателей появился простор для рекламных креативов, что можно адаптировать под разные интересы пользователей.
— Рекламные записи автоматически адаптируюся под все платформы и устройства. Вы можете быть уверены, что люди увидят вашу рекламную запись вне зависимости с какого устройства они находятся ВКонтакте.
— У данного формата рекламы высокое «вовлечение» пользователей. Ваша рекламная запись появляется в ленте новостей, в тот момент, когда пользователь охотно воспринимает новый контент, что существенно увеличивает эффективность рекламы.

Более того, появление скрытых записей послужило фундаментом для введения новых рекламных инструментов, таких как:

Кнопки с призвывом к действию для скрытых записей

В ноябре ВКонтакте продолжил развитие формата «Продвижение записей» и позволил прикреплять к скрытым записям кнопки с призывом к действию.

Пример использования кнопки

Кнопки являются интерфейсом ВКонтакте и органично вплетены в рекламный формат, словно продолжение функционала социльной сети. Поэтому пользователи охотно взаимодействуют с кнопками.

Вот некоторые варианты того, как можно использовать кнопку с призывом к действию:

— Вести пользователя на нужную страницу сайта;
— Рекламировать сообщество с кнопкой «Вступить». Пользователь, нажавший на кнопку в рекламной записи, автоматически вступит в сообщество;
— Если указать телефон, то пользователи смогут связаться с вами в одно нажатие. На компьютере откроется приложение, которое отвечает за звонки, а на телефоне просто начнется вызов по номеру;
— Можно интегрировать различные приложения сообществ. Например, установить кнопку «Записаться», что будет вести в приложение онлайн-записи или форму заказа товара прямо внутри ВКонтакте.

Что самое главное, как и скрытые записи, кнопки и приложения автоматически адаптируются под разные платформы и нет необходимости запускать отдельную рекламу под пользователей мобильных устройств и компьютера. Более того, кнопки побуждают пользователя к действию, максимально упрощая взаимодействие с вашим бизнесом.

Как бы все не было замечательно, у формата записей с кнопкой существуют ограничения:

— Изображение урезается под размер 537×240 пикселей;
— Заголовок для комментария к кнопке может содержать максимум 140 символов, минимум 70;
— Текст в рекламной записи может содержать не более 220 символов и только 2 переноса строк. ВКонтакте предъявляет высокие требования к качеству рекламных записей с кнопками, чтобы не перегружать пользователей информацией;
— Выбор названия кнопки происходит из предложенных вариантов в зависимости от того, что используется в кнопке — номер телефона, ссылка на приложение сообщества, ссылка на сообщество или ссылка на сайт.

Введение кнопок значительно расширило функционал скрытых записей и показывает высокую эффективность, особенно в связке с приложениями сообществ, речь о которых пойдет позже.

Обновление геотаргетинга

26 декабря ВКонтакте запустил локальный геотаргетинг. Настройку геотаргетинга можно найти в рекламном кабинете в разделе «География».

Настраивается геотаргетинг очень просто: достаточно поставить геометки на карте и выбрать радиус охвата. Для одного объявления может быть указано до 100 произвольных геолокационных меток. Радиус геометки может быть от 500 метров до 100 километров.

Пример располажения геометок с разным охватом

Обновление геотаргетинга открывает множество возможностей для рекламодателей, например:

— Владельцы локального бизнеса могут показывать рекламу людям, что живут или находятся неподалеку от месторасположения компании;
— Геотаргетинг можно использовать для рекламных креативов. Например, жителям района, что находится рядом с заводами, показать рекламу: «Хватит дышать смогом, купи квартиру в экологически чистом районе». Идей для рекламы с помощью геотаргетинга может быть множество;
— Геотаргетинг комбинируется со всеми другими настройками таргета, такими как возраст, пол, категории интереса, аудитории ретаргетинга и другие. Все это дает множество вариантов для точного нацеливания рекламы на нужных людей.

Как сообщает ВКонтакте, система показа рекламы анализирует информацию о местоположении и выделяет точки, в которых пользователи ВКонтакте проводят больше всего времени.

Например, показать рекламу людям на территории университета, что находится рядом с кафе

Инструмент «Похожие аудитории»

ВКонтакте рассказал о look-alike 22 декабря. Данный инструмент создан для того, чтобы упростить поиск целевой аудитории для рекламы, насколько это вообще возможно.

Интерфейс look-alike

Работать с данным инструментом просто — достаточно предоставить ВКонтакте некоторую выборку пользователей (желательно в размере около 5000 человек и более), после чего система по множеству критериев расширит выборку путем добавления других пользователей, что как-то похожи на людей из представленной выборки.

Для расширения аудитории ВКонтакте использует социально-демографические и поведенческие характеристики, географию и интересы пользователей. Чтобы воспользоваться инструментом, нужно предоставить ВКонтакте выборку из минимум 1000 человек.

Примеры использования look-alike:

— Если у вас есть собственная CRM система или база данных контактов клиентов, вы можете загрузить контакты в аудиторию ретаргетинга, после чего ВКонтакте сам расширит аудиторию на людей, которым может быть потенциально интересен ваш товар или услуги. Следовательно, упрощается поиск аудитории потенциальных клиентов.
— С помощью инструментов для сбора аудитории (например, Пеппер, Церебро, Таргет Хантер) можно собирать некоторую выборку пользователей, после чего делать расширение с помощью «похожих аудиторий». К примеру, собрать самых активных участников сообществ конкурентов, после чего с помощью look-alike расширить аудиторию.

К сожалению, на момент написания статьи доступ к инструменту «Похожие аудитории» имеется лишь у крупных рекламодателей, однако, ВКонтакте обещает, что совсем скоро пользоваться данным инструментом сможет любой пользователь.

Автоматическая подстановка динамических параметров в URL

Если вы часто используете UTM-метки для контроля эффективности рекламных кампаний, то для вас отличные новости! После обновления от 12 декабря при создании рекламного объявления вы можете добавлять в рекламные ссылки динамические параметры:

— {ad_id} — идентификатор объявления;
— {campaign_id} — идентификатор рекламной кампании;
— {random} — случайное число для любых дополнительных отслеживаний (только для ссылок в промопостах).

После сохранения объявления система автоматически подставит необходимые идентификаторы в рекламную ссылку.

Пример использования новых динамических параметров:
«www.example.com/?utm_source=vk_promo&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={ad_id}&utm_term=subscribe&utm_add1={random}»

Таким образом, больше не нужно для каждой рекламной кампании или рекламного объявления вручную присваивать соответствующе значение при настройке UTM-меток. Все это упрощает аналитику рекламных кампаний.

Увеличение количества групп и городов для настройки таргетинга

Зачастую при настройке охвата для рекламного объявления, рекламодатели используют настройку на сообщества. Например, вы можете настроить рекламу на сообщества ваших конкурентов и подписчики данных сообществ увидят вашу рекламу.

ВКонтакте увеличил количество доступных для настройки сообществ до 100 штук на одно объявление. Кроме того, увеличилось число доступных городов и интересов для каждого созданного объявления — с 25 до 100. Однако общее число параметров не должно быть выше 200.

Теперь в поле «Сообщества» можно добавить 100 сообществ

Изменение доступного количества символов в боковой рекламе.

С введением скрытых записей боковая реклама стала терять популярность у рекламодателей, поскольку по сравнению с скрытыми записями ее эффективность гораздо хуже. ВКонтакте решил «освежить» данный формат и увеличил доступное число символов, что можно использовать в рекламе.

Данное изменение представлено на картинке:

Данное объявление полезно тем, что теперь рекламодатели могут поделиться большим объемом информации о продвигаемом продукте или услуге. Часто это полезно, когда в рекламе нужно обозначить мощную выгоду или характеристику продукта или рассказать об условиях акции.

На данном обновлении закончились самые существенные изменения в рекламных возможностях ВКонтакте. Пришло время поговорить про увеличение функционала социальной сети в целом.

Новые возможности ВКонтакте

Кроме обновлений рекламного кабинета, ВКонтакте за последнее время был богат и на обновления общего функционала. О самых значимых расширениях возможностей соц.сети будет рассказано далее.

Безналичные переводы между пользователями

20 сентября ВКонтакте открыл возможность перевода денежных средств другим пользователям, что косвенно или полностью создало фундамент для других обновлений, намекая на будущее развитие социальной сети.

Доступен перевод денег через диалоги с пользователем во всех мобильных приложениях, а также с компьютера и мобильной версии. Находится перевод денег в разделе прикрепления вложений.

Фактически ВКонтакте разрешил переводить пользователям суммы от 100 до 75000 рублей, что можно использовать для мелкой торговли, сбора денег на подарки и оплаты разных мелочей другим людям.

Важно отметить, что до полноценной интернет-торговли, когда пользователи оплачивают покупки в магазинах внутри ВКонтакте, еще далеко, однако первый шаг в эту сторону был сделан. Пока же перевести деньги сообществу ВКонтакте используя диалоги невозможно.

Частные объявления пользователей

Раздел «Товары», а проще говоря, каталог пользовательских объявлений появился 16 декабря. Как понятно из названия, данный раздел создан для того, чтобы упростить торговлю внутри ВКонтакте. Отныне каждый пользователь может добавить собственное объявление в каталог, например, услугу или какой-то товар.

Внутри раздела «Товары» доступны поиск, сортировка по новизне и цене, диапазон цен, раздел «Избранное» и «Мои товары». Кроме того, под отдельной вкладкой в каталоге находятся товары сообществ.

Обратите внимание на надпись «Товары друзей и их друзей». Все верно, ВКонтакте промоутирует объявления других пользователей

В будущем ВКонтакте планирует введение возможностей платного продвижения объявлений, интеграцию с популярным сервисом «Юла» и запуск раздела для мобильных приложений.

Чем может быть полезен раздел? Если у вас развитая страница ВКонтакте с большой аудиторией друзей и подписчиков, вы легко можете заниматься торговлей через социальную сеть. Для продажи мелких услуг или товаров данный раздел подойдет отлично. Более того, к посту на стене тоже можно прикреплять товар, поэтому ваши друзья и подписчики узнают о том, что вы что-то продаете.

Прямые трансляции

Один из трендов прошлого года — видеотрансляции. Поэтому ВКонтакте решил не отставать и запустил собственный сервис трансляций. На текущий момент функционал сервиса доступен для рядовых пользователей только через мобильное приложение VK LIVE для устройств Apple. В скором времени планируется выпуск приложения и для Android устройств.

Интерфейс приложения VK LIVE

Используя приложение, пользователь может смотреть и запускать трансляции, общаться с аудиторией и зарабатывать, получая подарки от зрителей. Также можно поделиться трансляцией и в веб-версии сайта, для этого нужно опубликовать ссылку на трансляцию на стене личной страницы или сообщества, разослать ссылку на трансляцию друзьям.

В данный момент трансляция доступна только с мобильных устройств, однако в будущем возможно открытие функции трансляции и для веб-версии сайта.

Предприниматель может использовать трансляции как для продвижения бизнеса (в мобильном приложении трансляции отображаются в списке всех трансляций), а также для вовлечения аудитории сообщества ВКонтакте, когда трансляции используются как еще один вид контента. На текущий момент — это очень интересный формат контента, что сильно привлекает внимание пользователей.

Обложки сообществ

В конце октября ВКонтакте обновило оформление сообществ, добавив возможность установки обложки для сообществ. Обложка — это огромное изображение (1590×400 рх), которое размещается на самом верху сообщества.

Пример обложки, в которой есть смысловая графика и отражение выгод продукта

Благодаря широкому формату обложки открываются новые возможности для оформления:

— В обложке можно отражать полезную информацию о товарах, услугах или компании
— Появилось больше пространства для творческого оформления

При установке обложки пропадает возможность отображения «классического» аватара. Также важно обращать внимание на то, что на мобильных устройствах обложка немного урезается по бокам изображения.

Приложения сообществ

Пожалуй, одно из самых интересных и полезных обновлений. Приложения созданы, чтобы расширить функциональность сообществ, делая их полноценной заменой веб-сайтов и мобильных приложений. Приложения сообществ доступны в полной и мобильной версиях сайта, а также во всех мобильных приложениях.

Чтобы добавить приложение в сообщество, нужно зайти в настройках и найти соответствующий пункт. Установка приложений происходит в один клик из постоянно пополняющегося каталога приложений.

Местонахождение приложений

Каталог доступных приложений на текущий момент

В сообщество можно добавить только одно приложение. Возможно, в будущем число доступных для одновременного использования приложений увеличится. Важно отметить, что можно создавать собственные приложения, однако без наличия соответствующих технических знаний сделать это проблематично.

Прямо из раздела с установленным приложением можно скопировать ссылку на приложения и использовать ее, например, в кнопках с призывом к действию

После добавления приложения ссылка на него появляется в панели сообщества. В примере использовано приложение «Чат».

Поскольку доступна возможность интеграции собственных приложений, количество вариантов использования приложений бесконечно. Вот некоторые из них:

— Внутри ВКонтакте можно реализовать сбор новых заявок, организовать запись, продавать билеты, проводить опросы, принимать пожертвование и многое другое. Уже сейчас ведется разработка приложения «Магазин», с корзиной, с оформлением заказа и оплатой.
— Приложения можно использовать в скрытых записях. Больше не нужно вести людей на собственный сайт, организовать сбор новых лидов можно прямо внутри ВКонтакте.
— Можно использовать приложения для взаимодействия с аудиторией сообщества. Например, приглашать ее принять участие в опросе или чате. Все это дополнительный интерактив и возможность вовлечения людей.

Пусть приложения сообществ сегодня не такой развитый инструмент, в будущем стоит ожидать большое число доступных для интеграции приложений и, соответственно, рост возможностей использования ВКонтакте как площадки для ведения бизнеса.

Уже сейчас во многом отпадает необходимость создания сайта, поскольку всю необходимую информацию можно отразить в оформлении и описании сообщество, вместо лендинга делать длинные вики-страницы, а собирать и обрабатывать заявки не составит труда с помощью приложений.

Тренды ВКонтакте на 2017 год

Пришло время рассказать о том, чего стоит ожидать от ВКонтакте в 2017 году. И первый важный тренд заключается в том, что ВКонтакте и далее будет развивать собственную инфраструктуру.

Функционал ВКонтакте продолжит расширение. Это приведет к тому, что пользователям не нужно будет покидать соц.сеть, чтобы реализовать все свои потребности, что раньше решались на сторонних сайтах.

К примеру, уже сейчас через ВКонтакте можно:

— Заниматься торговлей и размещать объявления;
— Общаться по работе и личным вопросам;
— Привлекать новых клиентов и удобно общаться с ними используя сообщения сообщества;
— Покупать продукты или услуги;
— Смотреть и проводить видео-трансляции;
— Собирать и обрабатывать заявки от новых клиентов;
— Переводить деньги и многое другое.

Не стоит сомневаться, если в 2017 году возникнет популярный стартап, то ВКонтакте «позаимствует» его функции.

Следующий тренд на 2017 год: сближения бизнеса и потребителей. Сегодня становится стандартом общение с потенциальными покупателями через сообщения сообществ, а реклама становится более персонализированной.

Сейчас, к примеру, ВКонтакте проводит конкурс на лучшую поддержку в сообщениях сообщества. А возможность слать сообщения пользователям, если пользователь дал на это свое согласие, позволяет создать постоянный контакт между клиентами и бизнесом.

Продолжит расти популярность видео-контента: трансляций, видеозаписей, видео-рекламы. Стоит ожидать функцию запуска игровых видео-трансляций. Преимущества видео: оно легко цепляет внимание, а визуальная информация воспринимается значительно легче, чем текстовая.

Увеличится роль уникального контента. С введением умной ленты ВКонтакте стал анализировать активность пользователей в сообществах и на основе множества критериев формировать новостную ленту. Поэтому как никогда раньше администраторам сообществ нужно публиковать интересный и вовлекающий контент.

Пользователи неохотно взаимодействуют с рекламными записями в сообществах, а следовательно будет падать общий охват постов. Все это приведет к новым форматам рекламного продвижения с помощью контента. Например, live-трансляций.

Заключение

2017 год обещает быть интересным для ВКонтакте. Однозначно стоит ожидать расширение рекламных возможностей и методов привлечения клиентов в бизнес.
Пусть количество нововведений вас не пугает. ВКонтакте максимально упрощает жизнь рекламодателям и владельцам бизнеса, вводя новые классные инструменты. Обязательно обратите внимание на рекламный формат «Продвижение скрытых записей», приложения сообщества и кнопки с призывом к действию.


Хотите научиться привлекать новых клиентов из ВКонтакте?
Или узнать о том, как быстро протестировать нишу и начать собственный бизнес?

Специально для вас мы создали практический онлайн-курс «Реальный ВКонтакте», полностью раскрывающий все возможности заработка в этой социальной сети.

Регистрируйтесь прямо сейчас и получите скидку 5 010 руб. на пакет курсов «Реальный Вконтакте» и «Найди бизнес для себя» за 12 990 руб. вместо 18 000 руб. и доступ к 3 сервисам: Popsters, Target Hunter, Segmento Target — http://molodost.bz/vk_nb_special/

Успешных вам рекламных кампаний!

Д
Дмитрий Колеснчиенко Классные нововведения
3 года назад •
Ответить
Е
Евгений Эйзенбарт Дмитрий Колеснчиенко, уже тестируем во всю. Но хорошо посмотреть это всё на один взгляд здесь
3 года назад •
Ответить
Ю
Юлия Дудук красавцы)))
3 года назад •
Ответить
Похожие статьи