Меню

Как быстро привлечь клиентов из интернета


Мы привыкли жить в сети. Здесь живут и наши клиенты. И даже при небольших расходах на маркетинг в интернете можно получить хороший поток заявок для своего бизнеса.

Количество заявок — это живой отклик рынка на ваше предложение. Рассказываем, как привлечь заявки из интернета без большого бюджета и получить от рынка быструю обратную связь.

Заявки: магия или технология?

На самом деле и то, и другое. Технология превращения посетителей в потенциальных клиентов выглядит так:

Трафик → конвертер → заявки

Трафик

Трафик — это входящий поток посетителей, которых нам нужно превратить в клиентов.

В интернете такие источники трафика:
– контекстная реклама — рекламные объявления в поисковиках и в рекламных блоках сайтов
– таргетинг — это показы публикаций в социальных сетях выбранной целевой аудитории
– трафик из платформ, маркетплейсов (Авито и т. п.)
– трафик от блогеров

Трафик — первый элемент в цепочке получения клиентов. Поток должен быть достаточным и предсказуемым, чтобы работать над ним дальше.

Конвертер

Следующий этап — конвертер. Это способ превращения посетителей в лиды.

Лид (от англ. lead — зацепка, привязка) — заявка от потенциальных покупателей. Лидами называют и самих людей, которые проявили интерес и оставили заявку.

Примеры конвертеров — это сайты, продающие публикации в соцсетях, объявления, опросы и пр.

Обязательные элементы конвертеров:

Дескриптор — фраза о том, кто вы и что делаете («Производим керамическую плитку», «Онлайн-школа рисования»).

Оффер — крупный заголовок с вашим сильным предложением.

Фотография или видео, показывающие товар лицом либо экспертов-исполнителей.

Форма захвата — поле для ввода имени и контактов потенциального клиента. Чем меньше полей, тем лучше. Чаще всего достаточно номера телефона или адреса электронной почты.

Призыв к действию — фраза, призывающая клиента совершить нужное нам действие («Запишитесь», «Оставьте заявку», «Напишите номер, и мы перезвоним»). Это должен быть нестрессовый шаг, т. е. не стоит сразу просить купить и оплатить.

Контакты для связи с вами.

А где же магия?

Магия в том, как эти технологии воздействуют на живых людей. Рассмотрим способы, как получить заявки уже на следующий день. Это особенно актуально для тех, кто тестирует ниши и запускает бизнес, открывает новое направление или ищет ещё один способ привлечения клиентов.

Авито

У многих Авито ассоциируется с продажей ненужных вещей или арендой жилья. А на самом деле это ещё и мощная площадка для бизнеса.

Преимущества такие:
– в одном месте собраны разные товары, продавцы и покупатели;
– покупатель подготовлен и приходит за конкретной покупкой;
– информация структурирована, товары поделены на категории;
– есть фильтр по ценам и характеристикам.

Ключевое преимущество — для площадки не нужно настраивать трафик. Достаточно подготовить качественное объявление и сделать платное размещение.

Что делать

1. Составить объявление. При этом важно понимать:
– Первое, что видит посетитель — фото, цена и заголовок.
– Название нужно писать так, как его вводят при поиске.
– Первая фотография ключевая, она влияет на интерес и переходы к объявлению.
– Низкая цена приводит больше заявок. Можно указать цену за маленькую комплектацию.

2. Проанализировать конкурентов. Зайдите в нужную категорию, чтобы увидеть, сколько объявлений подают за месяц. Например, 300 объявлений в месяц или 10 в день. Значит, если вы хотите занять 30% этого рынка на Авито, нужно размещать 3 объявления в день.

Обратите внимание на время размещения объявлений, у которых больше всего просмотров. И размещайте чуть позже конкурентов, например, через 5–10 минут.

3. Разместить много объявлений. Купите пакеты размещений или оформите магазин в Авито.

Чтобы пройти модерацию, нужны уникальные фото, характеристики и артикул в описаниях.

Не стоит делать массовую регистрацию аккаунтов — за это вас могут заблокировать.

Обращайтесь в техподдержку, чтобы решить договориться и понять, как публиковать много объявлений.

Кроме Авито есть много похожих торговых площадок — Юла, Slando, Пульс Цен, TIU и др. Выбирайте и тестируйте, какая лучше подходит под ваш продукт.

Инстаграм

Особенно хорошо подходит для товаров, которые можно показать на фото или видео.

Продвигать пост

Реклама в Инстаграме настраивается через рекламный кабинет Фейсбука. Но есть и способ попроще — сделайте продающий пост и под ним вы увидите кнопку «Продвигать». Таргет в Инстаграме позволяет максимально точно указать целевую аудиторию.

Что нужно для успеха:

1. Сделать годный пост — про акцию, мероприятие либо хайповый, цепляющий картинкой и текстом.

2. Нажать кнопку «Продвигать».

3. Выбрать целевую аудиторию в настройках (пропишите возраст, пол, город и интересы)

4. Обозначить бюджет.

Пост у микроблогера

Вам необязательно публиковаться у Ольги Бузовой или Павла Воли. Достаточно обратиться к микроблогерам с аудиторией от 10 до 100 тысяч подписчиков.

Метод подбора микроблогеров:

1. Выбрать подходящего по теме, аудитории блогера.

2. Изучить реальную вовлеченность подписчиков. Как часто блоггера комментируют и что пишут (есть ли там содержательные дискуссии, а не обмен восторгами?)

3. Попросить подробную аналитику. Отказ в доступе к цифрам должен насторожить.

4. Договориться о бюджете рекламы.

5. Проверить блогера — дать ему 10% от бюджета, чтобы он разместил у себя пост-посев без упоминания вас и без продажи. Это нейтральный вопрос на тему вашего предложения, чтобы оценить активность подписчиков. Например: «Ребята, подскажите, где купить или сшить хороший костюм?» или «Как вам идея полететь в Индию? Подскажите, кто уже был или собирается? Где покупали тур?» и т. п.

6. Если подписчики активные, вовлечённые, рекомендуют, комментируют — отдаём оставшиеся 90% и размещаем продающий пост.

7. Получаем и обрабатываем заявки.

Для поиска можете обратиться на биржи блогеров, например, B2B Blogger или GetBlogger. Или найти вручную поиском по аналогичным предложениям.

Ещё один рецепт:
– Сделать пост «Ищем блогеров» у себя и у других блогеров. Писать блогерам в Директ.
– Договориться о посте в обмен на продукцию.
– Отправить продукцию.
– Подготовить текст для поста и отправить блогеру.
– Блогер отправляет фото на согласование.
– Блогер делает пост и сторис.
– Получаем и обрабатываем заявки.

Сторис

Формат сообщения, которое исчезнет через 24 часа, не засоряет ленту и вызывает меньше негатива — подписчики реагируют на него активнее из-за того, что временные рамки ограничены. А ещё он воспринимается как более «нативный», более естественный контент.

В сторис можно разместить видео или фотографию с вашим предложением. По свайпу настройте переход на форму захвата в сервисе Taplink или т. п.

Вопросы в сторис. Очень простой способ получить заявки — задать вопрос в сторис и оставить форму для сбора ответов или контактов.

Фейсбук

Как и в Инстаграме, здесь можно сделать пост с лид-формой и настроить таргетинг, чтобы показать пост целевой аудитории.

Возможности для публикаций в Фейсбуке:
– Добавить лид-форму или предложение со скидкой.
– Добавить ссылку для перехода в Facebook Messenger.
– Прикрепить PDF-файл (лид-магнит).

А ещё в Фейсбуке тоже есть сторис — пробуйте!

Сторителлинг

Расскажите о товаре (или услуге) историю. Как он создаётся? Кем? Почему? Всё это может дать наглядный и убедительный контент и быстро привлечь лиды. Клиент покупает не только сам товар, но и эмоцию, которую вы к этому товару добавите.

Напишите историю, опубликуйте её в соцсетях и попросите друзей поделиться на своих страницах.

Этот инструмент сработает, если ваша история заинтересует окружающих и вызовет цепную реакцию репостов и обращений. Чтобы это произошло, нужно соблюдать некоторые правила. Посмотрите видео с Татьяной Маричевой, чтобы узнать подробнее:

Читайте нашу статью «Storytelling. Как стать богатым и знаменитым за неделю».

ВКонтакте

Здесь также можно публиковать продающие посты, сторителлинг и сторис. Обратите особое внимание на опросы с таргетингом.

Опрос + таргетинг

Опрос можно использовать в своей группе (и предлагать с его помощью, например, промо-версию услуги в обмен на контакты). А ещё он в принципе хорошо привлекает внимание аудитории и помогает начать общение с потенциальными клиентами.

Задайте вопрос и предложите несколько вариантов ответа. Добавьте больше двух вариантов, чтобы лучше понять посетителей.

Примеры вопросов:

— Хотите ли вы купить новую турбину для Mazda CX7?

— Какой предмет вы будете сдавать на ЕГЭ в этом году?

— Хотите научиться танцевать за месяц с нуля?

Затем создайте рекламную кампанию для таргетинга по целевой аудитории.

В результатах опроса видны страницы проголосовавших. Так вы можете добавиться в друзья и написать тем, кто сам проявил интерес к вашему предложению. Пишите неформально, искренне, чтобы ваше сообщение не восприняли как спам или как продажу в лоб.

Сайт и трафик

Одноэкранник

Лендинг, посадочная страница, одностраничник, одноэкранник — простой сайт, который содержит ключевую информацию, чтобы заинтересовать посетителя и получить его заявку. Ничего лишнего.

В интернете полно платформ для создания одностраничников для тех, кто не знаком с программированием. Самые известные — Tilda или Flexbe. Эти конструкторы легко заменят программистов, дизайнеров и даже маркетологов. Вы собираете сайт из готовых блоков и шаблонов страниц, вы можете настроить индивидуальный дизайн и делаете это сами — у платформ понятный интерфейс с пошаговыми видеоинструкциями.

Одноэкранники особенно хорошо работают в оптовых продажах. Лид-магнит в данном случае — PDF-каталог.

Кейс Ирина Деньга, детские кулеры

Предлагаем попробовать сервис Flexbe с промокодом bm.

Квиз

Квиз (англ. quiz) — страница с опросом. Это может быть отдельный сайт или часть страницы.

С помощью последовательности вопросов вы уточняете потребности посетителя и в завершение просите оставить контакты в обмен на лид-магнит — каталог продукции, скидку или ещё какой-то бонус.

Квизы вовлекают посетителей и повышают конверсию. А для вас они облегчают работу с клиентами, ведь они сами отвечают на большую часть вопросов.

Примеры квизов

Что важно в квизе:
– заголовок, вызывающий интерес
— причина пройти опрос (скидка, подарок, бонус)
– яркая кнопка
– вовлекающие и простые вопросы
– тающая скидка
– лёгкий сбор контактов

Есть немало сервисов для создания квизов, например marquiz. ru, quiz24.ru, quiz360.ru и др. Кроме того, опросы можно добавлять и в конструкторах лендингов, например во Flexbe.

Трафик для сайтов

Сайты и квизы не работают без трафика. Сами люди не заходят на новые сайты, если им не показать ссылку и не заинтересовать. И классический способ получить поток посетителей — контекстная реклама.

Контекстная реклама — это объявления, которые видит пользователь, вводя свой запрос в поисковой системе. Крупнейшие системы — Яндекс и Гугл.

Кроме контекстной рекламы, есть смысл настроить ретаргетинг. Человек, сделав однажды запрос в поисковике, будет постоянно видеть вашу рекламу на разных сайтах.

В России самым эффективным инструментом контекстной рекламы является Яндекс. Директ.

Кстати, для востребованных и понятных товаров или услуг можно обойтись даже без сайта, настроив визитку компании в Яндекс. Директе. Клиенты увидят её и этого может быть достаточно.

Если товар легко найти офлайн, то контекстная реклама вам не нужна.

Смотрите на сайте БМ Института вебинар «РСЯ. Как бахнуть лидов за 2 часа» и инструкцию, как запустить рекламную кампанию в Google Adwords за час.

Рассылка PDF

Этот инструмент подходит для сложных продуктов, услуг либо для широкого ассортимента.

Порядок действий такой:

1. Разработать оффер и выписать ключевые смыслы.

2. Сделать прототип и оформить PDF в понятном для людей виде.

3. Разослать файл в чаты, знакомым и друзьям, чтобы собрать максимальное количество контактов.

Примеры PDF-каталогов

Чтобы оформить PDF, вы можете обратиться к знакомым дизайнерам либо найти специалиста в сервисах YouDo, Work-Zilla или т. п.

Кроме того, PDF можно использовать как бесплатный лид-магнит и размещать в любых предыдущих конвертерах — в соцсетях и на сайтах.

Что дальше

Получить 100, 200 или 1000 новых лидов быстро — реально. Куда важнее другое: отстроить бизнес так, чтобы «быстро пригнать лиды» не было насущной и регулярной проблемой. Чтобы работать вдолгую, придётся погрузиться глубже в настройку фундаментального трафика и создание качественной упаковки.

Хотите построить пошаговый план для достижения мечты? Записывайтесь на ЦЕХ по стартовым ценам.

Ставьте лайк, если статья
вам понравилась

И
Иван Иванов Привет! https://ya.ru/
20 дней назад •
Ответить
И
Иван Иванов https://molodost.bz/
20 дней назад •
Ответить
И
Иван Иванов Секрет метаморфоз: из кокона — в бабочку или Как кардинально изменить свою жизнь?
Ключ к реальным изменениям с виду прост: когда меняемся мы сами — меняется и все вокруг. А самое интересное — меняется, прежде всего, строение нашего организма. Если мы посмотрим на человека в его точке А и его точке Б, на человека «до» и «после», то увидим, что он стал абсолютно другим. Перед нами будто бы совершенно разные люди — одинаковым остается лишь паспорт. Но так ли просто все на самом деле?
Для многих людей, далеких от бизнеса, развитие — это внешний вид человека с учетом его прошедших лет. Да, так и есть. Ты либо с возрастом становишься более красив, либо твой внешний вид становится менее приятен для окружающих и тебя самого. Меняется наш внешний вид, наши биохимия, тело, весь организм в целом, работа наших органов.
Меняются и наши результаты. Процесс перевоплощения, изменения, перемен запускается в нас в минуту, даже секунду, нашего рождения. Но лишь с возрастом мы способны понять, что можем сами влиять на наши жизненные метаморфозы.
Сама идея того, что все вокруг может измениться сильно, кардинально, тотально — уже метаморфоза. Представьте себе, кем вы можете стать, если раскроете все свои реальные возможности?!
Метаморфоза — это когда тот, кем вы можете быть, отличается от того, кем вы являетесь сейчас, как кокон отличается от бабочки.
Да, кокон и бабочка по «паспорту» — одна и та же личность, но на самом деле это два совершенно разных существа с разным жизненным предназначением. У них два разных тела, они по-разному взаимодействуют с миром. И когда мы говорим о метаморфозах, мы говорим именно о кардинальных преобразованиях. Мы говорим про очень сильные изменения, про то, что все может быть тотально по-другому.
20 дней назад •
Ответить
С
11 дней назад •
Ответить
К
Константин В Статья полезная, вопрос в том как использовать Авито в моем направлении ipoteka12.ru
5 дней назад •
Ответить
Похожие статьи