Меню
Статьи
18 апреля 2017

Страх, принуждение, насилие и другие способы мотивации сотрудников

Представьте такую ситуацию: ваши сотрудники не горят своей работой и близки к срыву плана продаж. Конфликт интересов налицо — у вас есть планка, а менеджеры не прилагают усилий, чтобы взять её. Им нужна мотивация — то, что пробудит в них желание вкладывать энергию в ваше дело. Но какие виды мотивации бывают и как их можно применить?

Тип № 1: страх, принуждение, насилие

Начальник — вы, и власть тоже в ваших руках. Вы знаете, что ваша компания престижна, а зарплаты в ней — самые высокие по городу. Ваши сотрудники каждый месяц платят за жилье и содержат семью. Используя их положение, вы критикуете и подавляете их, грозитесь лишить премии или уволить.

План продаж выполнен, вы получили прибыль, но долгосрочные результаты не радуют. Сотрудники перестали выражать своё мнение, чтобы избежать конфликта, и пассивно перекладывают ответственность друг на друга. Компания превращается в болото, которое вы тащите на себе.

Это примитивный тип мотивации, его используют те, кто пока не научился контролировать себя и мыслить стратегически.

Тип № 2: выгода

Сотрудники в обмен на своё время, энергию и талант хотят получить у вас то, чего пока нет у них самих: деньги, знания, статус. И если им платят стандартный оклад, для чего прикладывать больше усилий и делать успех всей компании своей личной целью? Вы решаете, что их доход должен зависеть от прибыли компании. Так появляются проценты, бонусы и премии.

План продаж выполняется, хоть и не с первого месяца. Сотрудники начинают подставлять друг друга, завидовать чужому успеху и бороться за место под солнцем. Напряжение растет и выливается в текучку кадров. Компания весьма результативна, но зависть и конкуренция в коллективе создают непрерывные конфликты.

Эта мотивация лучше первой, и она распространена в бизнесе. Её используют те, кто пока не определился с ценностями и глобальной миссией своего дела.

Тип № 3: общая идея

Когда бизнес построен на единых ценностях, связывающих всю команду, его эффективность растёт в десятки раз. Все сотрудники на одной волне, потому что вы изначально нанимаете только близких по духу людей, которые разделяют миссию компании.

Главной целью ваших сотрудников становятся не деньги, а сама работа. Их зажигает именно возможность быть причастными к делу и в полную силу использовать свой талант. Но при этом прибыль компании стабильно растет — в таких условиях иначе и быть не может.

Это лучший тип мотивации. Такая компания способна переживать любые трудные времена без потери сотрудников, а команда после кризиса становится ещё более сплочённой.

А на каком типе мотивации держится ваш бизнес? Поставьте лайк и делитесь опытом и мнениями в комментариях!

P.S.
Хочешь узнать подробнее, как начать своё дело без стартового капитала, которое будет по-настоящему зажигать и приносить прибыль?
Или развить существующий бизнес?

Возможно, ты не понимаешь, что нужно делать именно тебе для достижения результата и в голове крутятся десятки вопросов, на которые нужны ответы.

Найди их сейчас. Жми на кнопку и получи современные технологии старта и развития бизнеса, которые уже принесли результаты тысячам наших участников.

Показать предыдущие комментарии 16
Р
Роман Сергеев "Но при этом прибыль компании стабильно растет..." Если эта самая прибыль растет только в "карманах" руководства(хозяина), а сотрудников "кормят" сказками из области нематериальной мотивации, то сотрудник быстро понимает, что за "лапшу на уши" на нем наживаются...
4 года назад •
Ответить
А
Алексей Гречанюк Роман Сергеев, вот у меня ЗП сотрудников равна моей и мы сели в ж
3 года назад •
Ответить
А
Александр L Лайк поставил, но мотивация почему то не поменялась...
4 года назад •
Ответить
А
Андрей Михайлов Всем привет, безусловно мотивация должна быть для любого сотрудника. Я именно сейчас набираю к себе в штат сотрудников. Для меня главное чтобы в глазах был уверенность, искра, и позитивный заряд, конечно жизненная цель учеловека, остальное время и обучение. На себе всегда любую ситуацию испытываю при работе с клиентами. Работает четко. Клиенты должны чувствовать внимание и интерес.
4 года назад •
Ответить
А
Андрей Михайлов У меня ситуация №3
4 года назад •
Ответить
Р
Роман Колпаков Очень много и часто слышу - "огонь, искра, позитивная цель"... Ну, супер, круто... Если вы подбираете себе партнера в бизнес...
А если мы говорим про наемный персонал- тут штука другая. Наемный персонал - не предприниматель. Наемный персонал - это люди которые пришли работать за деньги. Ну и собственно деньги это причина и мотиватор номер 1. Можно упираться сколько угодно, кричать о том, что "не все определяется деньгами"... Да не все. Но начинается все с денег, и собственно измеряется деньгами.
Не стоит тешить себя иллюзией что наемники будут работать за идею... Ну если до первой выплаты зарплаты. А если вы не заплатите, или заплатите мало, или заплатите не столько сколько сотрудник посчитает "справедливой оплатой затраченных усилий" -то произойдет одно из двух - либо сотрудник уйдет ( это правильный чувак), или останется но будет работать ровно на столько на сколько справедливой считает свою оплату( - это самый фиговый вариант)...
Что до мотивации - тут действуют несколько простых принципов.
1.Чем "проще-тем проще" Т.е. чем проще функционал выполняемый человеком, тем проще его мотивация. Если вы выставите оператору ПК мотивацию из 10 показателей, то он во-первых, не разберется в ней, во -вторых - каждый пункт мотивации он будет рассматривать как "блиииин, еще и это..." Т.е. мотивации как таковой не будет...
Прежде чем к пункту 2 двинутся - остановлюсь на самом понятии ... "Мотивация" - это создание МОТИВА, по-русски - ПРИЧИНЫ действовать тем или иным образом. Понимание этого простого факта поможет Вам строить сколь угодно изощренные системы мотивации, которые четко буду преследовать получение максимальной эффективности бизнеса...
Итак - принцип 1 - чем проще-тем проще, плюс понимание того, что любая система мотивации должна создавать повод для правильных действий.
Озадачимся теперь вопросом "А мотивация это только про деньги?" Нет, не только про деньги. Но даже если для сотрудников это не деньги, для компании - это деньги (понимаете о чем речь?).
2. "Деньги не Дарят". Не помню где когда и почему, но когда-то у меня в голове эта мысль зародилась. Скорее всего где-то подслушано. Но при чем тут мотивация?... Все просто. Мотивируют - т.е. создают причину для повторяющегося (правильного) образа действия, только те деньги, появление которых в кошельке обывателя является причиной осознанных шагов. По простому - если сотрудник понимает - ЧТО он сделал и КАК это повлияло на его доход, он с большей вероятностью повторит это действие в дальнейшем. И здесь в качестве "бонуса" могут выступать не только деньги но и всякие блага в виде - билетов в кино, дополнительного выходного, путевки в дом отдыха, или мерседеса S класса.
Резюме - не важно как вы потратите свои деньги - на доплату, на подарок - важно чтобы тот кто его получит понял ЧТО он сделал, для того чтобы получить его.
3. "Устанавливаем границы". В любой системе должны быть четко установленные границы. В системе мотивации должны быть не только плюсы , но и минусы. предоставляя сотрудникам возможности заработать, следует в равной мере возлагать на них ответственность за не достижение минимальных целей, или нарушение установленных правил.
Ни один из 3 вариантов мотивации указанных в статье не будет работать обособленно. только созданный коктейль для каждой конкретной компании будет давать качественный и эффективный результат.
В целом, самая идеальная и детально проработанная система мотивации - это ПДД. Правила дорожного движения. Мотивация здесь построена примерно так "Хочешь быть в комфорте, передвигаться быстро - делай так как требуется, и не нарушай установленных границ". И бонус - долгая и счастливая, быстрая и беззаботная дорога в светлое будущее...
4 года назад •
Ответить
Р
Роман Колпаков Да, и важный момент... Часто встречаю такую ошибку: "Давайте промотивируем сотрудника, за достижение им офигительных показателей в прошлом месяце..."
Не чувствуете не состыковки???? По мне - она на виду. НЕЛЬЗЯ мотивировать на основании УЖЕ ДОСТИГНУТЫХ результатов, если об этом не договаривались заранее.
Мотивация всегда рождается ДО бонусов, и никак не после.
И собственно цель мотивации, как я писал ранее - создать повод для правильных действий, достигнуть сверх результата.
Если надо поощрить парня, поощрите. Но это не мотивация, это если хотите - "приз за...(лояльность, производительность,смышленость, эффективность)" что угодно...А если это вы хотите сделать мотивацией - ок - объявите условия "лучший получает бонус в размере...", и так будет каждый месяц... И пусть "сражаются" за приз...
4 года назад •
Ответить
П
Павел Сизиков Роман, спасибо за подробный комментарий! Зашло объяснение Мотивация - это создание МОТИВА, по-русски - ПРИЧИНЫ действовать тем или иным образом. Мне ещё предстоит выстраивать.
3 года назад •
Ответить
Ю
Юрий Колесников Ребята не отображается текст статьи.
3 года назад •
Ответить
И
Иван Петров Интересно
3 года назад •
Ответить
Г
Галина Галина "Когда бизнес построен на единых ценностях, связывающих всю команду, его эффективность растёт в десятки раз. Все сотрудники на одной волне, потому что вы изначально нанимаете только близких по духу людей, которые разделяют миссию компании.Главной целью ваших сотрудников становятся не деньги, а сама работа...". Это не есть правда... Лукавите... Вы, ребята советуете бизнесмену заработать и купить крутую тачку ..., а ваши сотрудники, которые горели с вами едиными ценностями... как ходили пешком, так и ходят... Главной ведь целью для них, являются не деньги, а сама работа... Какие-то уж разные ценности... не очень заманчивые... А еще мне "нравится" выражение : безжалостный менеджмент. Картинка вырисовывается - секут работника, плеткой за любую провинность. Тачка ведь крутая нужна...Простите, это просто мое личное мнение и ничего личного...
3 года назад •
Ответить
Похожие статьи