Меню

Одно точное действие. Рычаг

Человек больших усилий

Мы ценим только то, что достается нам большими усилиями — об этом рассказывает в своей книге «Территория заблуждений» швейцарский бизнесмен и писатель Рольф Добелли.

Для объяснения этого феномена даже придумали термин effort justification — оправдание чрезмерных усилий. Работает это так: после того, как мы затратили гору времени и сил на достижение цели, нам обязательно нужно убедить себя в том, что усилия были не напрасными. Даже если полученный результат ниже, чем мы ожидали.

Именно поэтому мы убеждены, что только большое количество действий приведёт к выдающемуся результату. Только страданием, только усилиями можно добиться цели — примерно эти мысли транслировали нам с детства. Так вот, это — неправда. Больше телодвижений — больше расфокусированности.

Секрет же — в том, чтобы делать феерический результат одним точным действием. Найти действие, повторить его N раз, исчерпать и перейти к следующему. Имя ему — рычаг.

Задача этой статьи — ни много ни мало поменять парадигму вашего мышления и помочь вам найти ваше собственное точное действие. Одно.

Да, это возможно. Да, мы проверяли.

Нажми на кнопку — получишь результат

Вспомните урок физики в 7-м классе. Рычаг — простейший механизм, позволяющий меньшей силой уравновесить большую.

В бизнесе рычаг — это одно точное действие, которое при минимуме усилий даёт максимальный результат.

Вы фокусируетесь только на том, что работает, и не отвлекаетесь на лишнее. Рычаг — это самый короткий путь к цели, к точке Б и заветному артефакту. И на этом пути вам должно быть легко.

Рычаг есть всегда — у любого человека, в любом бизнесе, в любой ситуации. Кто-то виртуозно пишет рекламные тексты, кто-то «закрывает» на продажу одной фразой, а кто-то умеет доставать контакты из-под земли и за пару часов бронирует Олимпийский.

Знаем, о чём вы подумали: у всех есть, а у меня нет. Снова неправда. Вы пока просто его не видите — и пришло время присмотреться получше. Ищите «узкое горлышко» вашего бизнеса, где вы теряете основную часть ваших денег. Это может быть недоработанный продукт, малое количество откликов от клиентов, никудышные скрипты продаж, допотопный сайт или нецелевые расходы.

Признаки рычага:
1. Его можно повторить.
2. Его можно измерить.
3. Его нужно исчерпать.

Это не разовое действие, а то, которое можно умножить на N раз. У рычага всегда есть количественные показатели. Любое действие рано или поздно исчерпает себя, это будет сигналом к поиску нового рычага.

Какое же ключевое действие подойдёт именно вам? Рассказываем, какие рычаги бывают и как их применять.


Четыре типа рычагов
Рычаг № 1: Тестирование

Этот рычаг одинаково подходит начинающим бизнесменам, которые только ищут свой продукт, и опытным предпринимателям, которые не устраивает их нынешний продукт (например, он маломаржинальный). Разберём обе ситуации.

Если вы только подошли к тому, чем хотели бы заниматься, выясните, какая ниша подойдёт вам лучше всего. Чем больше идей/ниш вы протестируете, тем статистически выше вероятность успешного результата. Сосредоточить свои усилия на одной единственной идее и тестировать её два месяца жизни — как минимум, неразумно. Не факт, что она выстрелит. Ваша задача — пробовать и не бояться провала.

Поставьте перед собой конкретную задачу с обозримым результатом. Обозначьте срок. Например, протестировать 10 ниш в ближайшие 2 месяца и получить 10 заявок (лидов) или заработать 30 тысяч рублей от каждой из них.

Измеряйте результат в деньгах. Определите комфортную для вас сумму: она должна быть не слишком маленькой, но и не очень большой. Поразмыслите над цифрой, представьте, что вы уже достигли её. Есть ощущение победы? Если да, тогда всё получилось, смело ставьте цель и побеждайте.

Подробную инструкцию по тестированию ниш можно прочитать в статье «Выбор ниши».

Ваш бизнес устойчив, но вы чувствуете потенциал в новых продуктах, тестируйте их! Результатом может стать находка легко продаваемого продукта, из которого можно извлечь бóльшую прибыль. Всего несколько простых повторяющихся действий — и у вас есть результат другого уровня.


Простая инструкция по тестированию ниш:

  • Определитесь с продуктом (что вы собираетесь продавать).
  • Сформулируйте предложение и запустите трафик.
  • Договоритесь о продаже.
  • Исполните обязательства.

После того, как вы замкнули цепочку, взвесьте все «за» и «против», проанализируйте отклик рынка. Решите, стоит ли заниматься данной нишей или продолжить тестировать дальше. Вам нужна такая ниша, где, приложив наименьшие усилия, вы получите больше денег.

История 24-летней Альбины Мамоновой о том, как за несколько лет можно протестировать самые неожиданные ниши: от ремонта айфонов до оптовой торговли мёдом, от поставок подсолнечного масла к миллионной прибыли на ремонте компьютерной техники.

Рычаг № 2: Оффер

Этот тип рычага подходит тем, кто уже понимает, чем стоит заниматься. Оффер — это работа над сильным предложением, прямой путь к сердцу вашего клиента.

Выбирая своим рычагом оффер, вы должны создать весомую причину, отвечающую на вопрос, почему клиенты будут работать именно с вами. Вам нужно уникальное и измеримое предложение, которое будет решать конкретную проблему клиента, закрывать все его возражения, страхи и побуждать к конкретному действию — оставить заявку, перейти по ссылке, посмотреть видео, купить ваш продукт или услугу.

Как создать сильное предложение, от которого невозможно отказаться?

В этой ситуации работает простое правило: если вы не можете сделать одного клиента счастливым, время брать второго ещё не пришло. На данном этапе нужно сосредоточиться на небольшом количестве клиентов. Внимательно изучив их потребности и правильно проработав всю цепочку «предложение = решение», вы неизбежно завоюете их расположение.

Четыре этапа для создания успешного оффера:

  • Определите желаемую целевую аудиторию (ЖЦА).
  • Протестируйте оффер на вашей аудитории (это поможет испытать на прочность вашу бизнес-модель).
  • Исполните обязательства (важно подойти с большой включенностью к каждому клиенту и действительно отработать на полную мощность).
  • Упакуйте свою деятельность в кейсы, выложите на вашем сайте, канале или соцсетях (не бойтесь хвастаться).

Рычаг № 3: Трафик

Этот рычаг подходит тем, у кого есть устойчивый продукт и понятная стратегия по его масштабированию. Это должен быть реальный продукт, который вы уже продаёте. Чаще всего этот рычаг необходим предпринимателям из сферы производства, которые хотят найти новые каналы продаж.

Основная суть этого типа рычага — получение необходимого количества заявок (лидов) по оптимальной для вас цене через подходящую именно вам площадку. Для кого-то это будет Instagram, для кого-то YouTube, Яндекс. Директ или социальные сети.

Направьте усилия на ту площадку, которая приносит наибольший процент заявок (лидов).

Подобрать правильную площадку для вашего продукта можно в материале «Как быстро привлечь клиентов из интернета».
Рычаг № 4. Система

Четвёртый тип рычага — это рычаг системы. У вас уже есть качественный продукт, сильное предложение, лояльные клиенты, но вы постоянно занимаетесь всем и сразу без продыха и удовольствия.

Симптомы, при которых с высокой долей вероятности, вам нужен именно этот рычаг:

  • вашему бизнесу больше 5 лет;
  • сейчас практически все деньги, которые вы зарабатываете, вы забираете себе;
  • рентабельность вашего бизнеса снижается до низких показателей (хотя раньше они были в порядке).

Система требует чистки — сделайте расходы прозрачными, обращая пристальное внимание на эффективность расходов. Если увеличение расходов наращивает вашу прибыль, то они эффективны, те же, что не влияют — неэффективны и призваны умереть. Убирайте неэффективные и взращивайте эффективные расходы. Избавляйтесь от балласта.

Упражнение

Теперь, когда мы знаем типы рычагов, самое время поискать «ключевое действие» именно для вас. Пропишите в комментариях рычаги, которые актуальны для вашей ситуации, и выберите один рычаг — вашу точку приложения усилий. Если вы сделали задание верно и выбрали правильный рычаг, последующие 2 месяца вам не придётся излишне напрягаться, внедряя новые инструменты. Вам необходимо всего лишь последовательно и системно выполнять это «одно точное действие» и поставленный вами результат будет гарантированно достигнут.

Хотите почувствовать забытый азарт и драйв? Хотите вернуть видение дальнейшего пути? Записывайтесь на ЦЕХ — и найдите своё точное действие.

Проведите День предпринимателя вместе с БМ

26 мая состояится Новый Интенсив — это самый масштабный однодневный тренинг с Петром Осиповым и Михаилом Дашкиевым.
Записаться на Интенсив 26 мая
cо скидкой до 50%

На тренинге вы получите:
— Реально работающие бизнес инструменты для увеличения продаж;
— Тренды 2019 года;
— Десятки новых полезных знакомств предпринимателей вашего города;
— Карту действия для выхода на новый уровень на ближайшие 2 месяца.

Если статья вам понравилась, оцените и поделитесь с друзьями

Похожие статьи