наверх

СЛОВАРНЫЙ ЗАПАС

Зачем БМ дятлы, или 15 терминов, которые нужно знать новичку

Выбираем ключевые БМ-термины и переводим их с русского на понятный.

«Ситуация ППР»

Происхождение: Михаил Дашкиев на занятии коучинга о привлечении лидов

Что означает: «пришли, поговорили, разошлись». Ситуация ППР – это «ноль», слитый клиент, тот, которого не интересует ваш оффер. Продавать ему нецелесообразно. Бессмысленно предлагать детскому саду атомный реактор. Даже со скидкой.

Где подробнее: на Коучинге или Интенсиве

 

«Ноль-девятые»

Происхождение: Михаил Дашкиев на занятии коучинга о привлечении лидов

Что означает: клиенты, которые вот-вот принесут деньги. Вы точно знаете, сколько будет денег и когда они поступят. На закрытии этих сделок и нужно сконцентрироваться. Но помните, что миллиона у вас еще нет, а перепрыгнуть пропасть на 100 и на 99 процентов – это не одно и то же.

Где подробнее: на Коучинге или Интенсиве

«Первый круг»

Происхождение: Петр Осипов на занятии коучинга о выборе ниши

Что означает: знакомые вам люди, которые компетентны в какой-то области, и их можно быстро привлечь для ведения бизнеса. Если вы мечтаете о создании сантехнической империи, вспомните об однокласснике-водопроводчике, а если собираетесь возить яблоки из деревни, неплохо бы иметь дедушку-огородника.

Где подробнее: на Коучинге или Интенсиве

 

«ДРХ»

Происхождение: Петр Осипов на занятии коучинга о получении мастерства

Что означает: делайте работу хорошо. Даже если вы уверены, что рождены исключительно для того, чтобы украшать этот мир, вряд ли вам помешает умение совершать холодные звонки. Делайте лучшее, что можете в данный момент. И на том месте, на котором находитесь. Это путь к мастерству.

Где подробнее: на Коучинге или Интенсиве

 

«Правило 30 ударов»

Происхождение: Петр Осипов на занятии коучинга о выборе ниши

Что означает: тридцать повторений приводят вас к пониманию, а потом и к закреплению результата. Да, многих бесит, что на коучинге порой говорят одно и то же, но каждый удар по голове работает на вас. «Мы стучим по одной точке, как дятлы, потому что знаем: успех зачастую зависит от количества повторений».

Где подробнее: на Коучинге или Интенсиве

 

«СБП»

Происхождение: Петр Осипов на занятии «Миллиона за сто» о выходе из бизнеса

Что означает: самая большая проблема. Найдите и решите ее. Самая большая проблема в бизнесе дана вам для того чтобы улучшить себя. Внутри нас – линза. И она в пыли. Как только ее вычистите, увидите мир по-другому.

Где подробнее: на «Миллионе за сто»

 

«Стратегия «Смерть»

Происхождение: Петр Осипов на занятии «Миллиона за сто» о выходе из бизнеса

Что означает: Стратегия «короткого» бизнеса, которую вы вполне вправе выбрать. Вы умерли – дело прекратилось. И вы совсем не хотите, чтобы через 300 лет вас помнили, как создателя великой династии.

Где подробнее: на «Миллионе за сто»

 

«Изнасилованный енот»

Происхождение термина: Петр Осипов на коучинге в теме о типизации сотрудников.

Что означает: Последняя капля, нечто, заставляющее вас уволить плохого сотрудника. Того, без которого было бы лучше. Вы не увольняете его потому, что думаете – он исправится. Вам жалко. Вы боитесь. «Вы ждете, пока такой сотрудник сотворит что-то запредельное, а потом ужасно радуетесь, что он изнасиловал енота на столе у ключевого клиента. И вам не жаль, что вы потеряли клиента, вы радуетесь, что можете с чистым сердцем с ним попрощаться».

Где подробнее: База знаний на сайте БМ. Статья «6 типов сотрудников».

 

«МММ»

Происхождение термина: лекция Сергея Капустина о купонных сервисах.

Что означает: МММ – маркетинговый треугольник. Маркет. Месседж. Медиа. Понимание всех этих категорий – ключевой навык для ведения бизнеса. «Маркет – это ваша целевая аудитория. Месседж – это сообщение, которое вы несете своей аудитории. Медиа – это места, где мы можем найти клиента». Или кому мы говорим, что мы говорим, как мы говорим и где мы говорим.

Где подробнее: База знаний на сайте БМ. Статья «МММ – это не то, что вы думали».

 

«Я не такая»

Происхождение термина: Петр Осипов и Михаил Дашкиев, коучинг и интенсив, о применении техник БМ в каждой конкретной нише.

Что означает: «Я не такая» - фраза, которую слишком часто произносят участники коучинга, пытаясь объяснить, почему техники БМ им не подходят. «Я занимаюсь дизайном интерьеров, у меня не будет работать Яндекс. Директ. Я не такая!»

Где подробнее: На ближайшем Интенсиве или коучинге, из первых уст.

 

«Сотрудник-террорист»

Происхождение термина: Петр Осипов на программе «Миллион за сто», занятие об управлении персоналом.

Что означает: Сотрудник, у которого есть профессионализм, но он не очень-то хочет его применять. Он может, но не делает. И за эту возможность вы его сохраняете. «Обычно на таких завязаны бизнес-процессы и ключевые клиенты. Он держит ваши яйца в своей потной ладошке. Таким может быть, например, программист, если вы отдали ему все пароли и не «бэкапите» для себя информацию. Такие сотрудники продолжают работать, из-за вашего страха надавить на них. И они обычно очень хорошо имитируют бурную деятельность и организуют вам чувство вины».

Где подробнее: На вебинаре БМ о подборе персонала.

 

«Минус-слова»

Происхождение: стандартный термин, используемый в онлайн-маркетинге

Что означает: Слова, в сочетании с которыми Яндекс не будет выдавать вас в поиске. Это очень важно. Одно пустое слово способно испортить вам результат и «скликать» весь бюджет. Итак, минус-слова: «бесплатно», «торренты», «фото», «видео», «скачать», «халява» и, разумеется, «порно».

Где подробнее: На коучинге, занятие о настройке Яндекс. Директа.

 

«ЛПР»

Происхождение: Михаил Дашкиев, на коучинге, об умении делать «оффер»

Что означает: ЛПР – аббревиатура. Люди, принимающие решения. В любой компании есть те, от кого напрямую зависит положительный или отрицательный ответ. Нужно выяснять это сразу и не пытаться продать услугу пиар-менеджеру, если вам нужен коммерческий директор.

Где подробнее: На ближайшем коучинге или Интенсиве БМ.

 

«Точка захвата»

Происхождение: Михаил Дашкиев на коучинге, о создании лендинга.

Что означает: Крупно написанный номер телефона на главной странице сайта (справа сверху) с призывом: «Звоните!». Сплит-тест показывает, что без этой надписи звонков, как правило, меньше.

Где подробнее: База знаний на сайте БМ. Статья «Точка захвата, или как направить поток покупателей в свои сети».

 

«Песочница»

Происхождение: Михаил Дашкиев посвятил другу и партнеру Сергею Капустину, который первым заметил, что все мы сидим в песочнице.

Что означает: Неосознание того, что вы находитесь в песке, занимаетесь мелочами и не созрели для великого бизнеса. «Работа дома – это не работа ни разу. Наймите сотрудников, научитесь нести ответственность. Откажитесь от помощи родителей. Сходите, черт возьми, в хороший ресторан и нормально оденьтесь».

Где подробнее: База знаний на сайте БМ. Статья «Песочница».