Дескриптор. Почему клиенты сбегают с твоего сайта?

Комментарии · 169 Просмотров

Дескриптор - это короткое описание, которое читает человек попав на твой сайт, как правило размещается вверху слева, возле логотипа.

Давай так, сразу обозначу почему тебе необходимо дочитать статью доконца ипочему это важно.

Дескриптор это короткое описание, которое читает человек попав на твой сайт, как правило размещается вверху слева, возле логотипа.

Взависимости оттого что онтам увидит онпринимает первое базовое решение уйти сразу или задержаться еще нанесколько секунд, чтобы изучить поподробнее.

Если онСРАЗУ непонимает куда, черт возьми, онпопал просто закрывает страницу иидет дальше посвоим делам. Итытеряешь человека, который возможнобы истал твоим клиентом, еслибы получил больше информации.

Точнее нетак, тытеряешь неклиента,асотни итысячи клиентов вперспективе.



Возможно, тебе кажется Давсе понятно, четам, яуже 10лет бетоном занимаюсь. Нет, невсе понятно. Понятно тебе, так как тыдавно занимаешься этой нишей, нотому кто первый раз попадает натвой сайт может показаться, что это новостной портал, блог, статья или вообще что угодно.

Так какже составить дескриптор, который будет оставлять наибольшее количество посетителей насайте?

Мы выделили всего 4 обязательных критерия, которыми должен обладать дескриптор:

1.Что это?
Тыкто вообще такой иочем здесь пойдет речь?

Официальный дилер
Дистрибутор
Теннисный центр
Поставщик
Чебоксарский завод

2.Что продаем?
Что запродукт/услугу тыпредлагаешь?

Шенгенская мультивиза
Светодиодные конструкторы
Обучение боксу
Трубозапорная арматура
Анодированный алюминиевый профиль

3.Кому? Куда?
Для кого тыпродаешь свой продукт ивкаком регионе?

ВМоскве иМО
ПоРФ
ВСНГ
Вцентре Москвы
ВСанкт-Петербурге иЛенинградской области

4.Ключевая выгода
Дополнительный пункт, вкоторый тыможешь зашить свое главное преимущество

Первое сообщество
Единственный дистрибьютор вРФ
Бесплатная доставка вТюменскую область
Сгарантией 30лет

Выпиши сначала все формулировки, азатем начни сокращать иубирать лишнее. Правило такое твой первый дескриптор будет99% неправильный.

Поэтому тебе нужно получить 5-7 итераций обратной связи, прежде чем выкристаллизуется правильный дескриптор.

3 уровня клиентов

Помни, что существуют 3уровня клиентов, учитывай это при формулировке дескриптора:

1. Те, укого есть проблема,
она актуализирована

Например:

Центр поразвитию детей, страдающих аутизмом,
задержкой развития пометодике ABA

Подразумевается, что родители знают оналичии проблемы, ищут решение иимненужно объяснять что такое аутизм иметодика ABA.

2. Те, укого есть проблема,
ноона неактуализирована

Аутсорсинг бухгалтерского сопровождения
слегальным снижением налогов

Подразумевается, что улюдей присутствует проблема, ноони несильно разбираются втом какое бывает бухгалтерское обслуживание инужно ему простыми словами дать ключевую выгоду.

3. Те, кто спроблемой
нестолкнулся вовсе

Тестирование сайтов исистем для устранение рисков, ведущих кпотерям до10 000$

Подразумевается, что улюдей вголове впринципе нет понимания, что сайт может упасть иони могут потерять сотни тысяч рублей. Нужно максимально простым языком дать понимание проблемы, решение которой выпредлагаете.

Главная ловушка Мои клиенты понимают.

Нет, нет иеще раз нет. Твои клиенты непонимают. Из1000 посетителей сайта действительно твоих клиентов будет 300-400. Нодаже если ихбудет больше, зачем намерено себе уменьшать количество людей, которые моглибы утебя что-то купить?

И, пожалуй, самое главное правило вформировании дескриптора выйти запределы своей головы. Понять, что точто находится вголове утебя невсегда совпадает стем, что находится вголове уклиентов. Подумай, изчего состоит ихреальность, пойми ихязык/проблемы/формулировки/переживания.

Короче говоря, мыподготовили для тебя 14реальных примеров дескрипторов, которые работают. Посмотреть ихтыможешь пройдя вот поэтой ссылке.

Кстати, создать высококонверсионный сайт по этой методике вы можете с помощью нашего сервиса БМ Пуля за 5 минут без программистов и дизайнеров.

Комментарии